Inhaltsverzeichnis
Kontoeröffnung: Ablauf und Dauer
Mit einem Klick auf den „Registrieren“-Button oben links auf der Homepage startet die Kontoeröffnung.
Ein Hinweis: Wer bereits bei einem anderen Casino der Rootz Limited registriert ist (z. B. Wheelz.de oder Spinz.de), kann die Logindaten auch bei Wheelz nutzen.
Nun werden E-Mail-Adresse, Mobilfunknummer und ein selbstgewähltes Passwort verlangt.
Danach öffnet sich das eigentliche Formular zur Kontoeröffnung mit allen Feldern für Kontaktdaten.
Diese Daten werden erfragt:
- Vor- und Nachname, ggf. Geburtsname
- Staatsangehörigkeit
- Straße, Hausnummer
- Stadt, Postleitzahl
- Geburtsland und Geburtsort
- Geburtsdatum
- Geschlecht
- Angaben zum monatlichen, anbieterübergreifenden Einzahlungslimit
- Per SMS erhaltener, vierstelliger Code
- Angaben zu AGB, Datenschutzhinweisen und Marketingmitteilungen
Danach ist das Konto bereits initial freigeschaltet und die Benutzeroberfläche zu sehen. Links oben im Menü sind der Kontostand und der VIP-Level eingeblendet – zu Beginn befindet sich das Konto bei null Euro und im ersten Level.
Spieler sollten unbedingt darauf achten, alle Daten korrekt anzugeben und z. B. keine Zweitnamen zu vergessen, die im Ausweis vermerkt sind. Ansonsten kann es später zu erhöhtem Aufklärungsaufwand kommen.
Verifizierung: So ist der Ablauf bei Wheelz
Ganz unten links gibt es ein Menü. Über dieses führt der Weg zu „Mein Konto“. Dort findet sich auch der Menüpunkt „Verifizierung“.
Grundsätzlich ist es möglich, das Spielkonto ohne abgeschlossene Verifizierung zu nutzen. Dies gilt allerdings nur für Einzahlungen bis 100 EUR und die ersten 72 Stunden. Mehr lässt der Glücksspielstaatsvertrag nicht zu.
In unserem Fall war zunächst keine weitere Verifizierung notwendig. Wo wir eine Uploadfunktion für Ausweisdokumente etc. erwartet hatten, sahen wir lediglich den Hinweis, dass das Konto bereits verifiziert sei.
In den FAQ erläutert Wheelz dies näher. Demnach fordert der Kundenservice von Wheelz die sogenannte KYC Verifizierung „nach Bedarf“ an. Wheelz interpretiert die Verifizierung schlicht so, dass der Upload von Ausweisdokumenten erst beim Überschreiten bestimmter Transaktionswerte notwendig ist.
Wird eine erweiterte Verifizierung angefordert, erscheint im Bereich „Mein Konto“ ein neuer Reiter dafür – vorher sind dort keine Uploads möglich. Wheelz verlangt zur Verifizierung in diesen Fällen amtliche Ausweisdokumente sowie einen Adressnachweis, wie zum Beispiel eine Stromrechnung.
Einzahlungen bei Wheelz: Diese Optionen gibt es
Nach Abschluss von Kontoeröffnung und Verifizierung ist eine Einzahlung notwendig, um Einsätze tätigen zu können.
Ein- und Auszahlungen bei Wheelz sind gebührenfrei. Zahlungsdiensteanbieter wie Kreditkartengesellschaften oder Banken können jedoch zusätzliche Entgelte verlangen.
Diese Zahlungsmethoden akzeptiert Wheelz:
- Sofortüberweisung
- Online Überweisen
- Trustly
- PayPal
- Kreditkarte (VISA & MasterCard)
- Skrill
- Neteller
- Paysafe
- ecoPayz
- MuchBetter
- Apple Pay
Wichtig: Bei allen Zahlungsmethoden müssen Spieler bestätigen, dass die Zahlungsmethode auf sie selbst lautet. Es ist dringend davon abzuraten, eine andere Zahlungsmethode zu verwenden – dann kann es zur Sperrung des Spielkontos kommen.
Wir haben uns entschieden, 100 EUR mit dem Zahlungsauslösedienst Sofortüberweisung einzuzahlen.
Sofort
Einzahlungen mit Sofortüberweisung sind sehr einfach. Spieler müssen lediglich die Zahlungsmethode und den Betrag auswählen und den Vorgang mit einem Klick auf den Einzahlungsbutton starten.
Danach erfolgt ein Login ins Onlinebanking der Hausbank. Hier wird die Zahlung mit dem gewohnten PIN/TAN Verfahren bestätigt, in Echtzeit angestoßen und sofort dem Spielkonto gutgeschrieben. Die Überweisung erfolgt zugunsten eines Geschäftskontos der Maneuver Limited in mit litauischer IBAN. Die Rootz Limited ist aber als Zahlungsempfänger aufgeführt.
Das Casino informiert am Bildschirm über die erfolgreiche Einzahlung.
In unserem Fall fragte Wheelz bei der Einzahlung zweimal nach einer TAN. Mit der ersten TAN sollte ein Kontozugriff autorisiert werden. Darüber kann das Casino die im Konto hinterlegten Daten abrufen – auch als Bankident bekannt. Auf diesem Wege erfolgt also die grundlegende Verifikation, die erst beim Erreichen bestimmter Betragsgrenzen durch einen Dokumentenupload ergänzt werden muss.
Es ist kein Benutzerkonto bei Sofort notwendig. Die Gutschrift der Einzahlung erfolgt in Echtzeit.
Online Überweisen
Der Dienst Online Überweisen ist ein Angebot der in München ansässigen Tink Germany GmbH. Der Dienst funktioniert genauso wie Sofortüberweisung. Spieler stoßen die Zahlung im Spielkonto an, loggen sich mit den gewohnten Zugangsdaten ins Onlinebanking der Hausbank ein und autorisieren die Zahlung dort mit einer TAN. Ein Benutzerkonto ist nicht notwendig, Wartezeiten gibt es nicht.
Trustly
Trustly ist ein Zahlungsauslösedienst und funktioniert ähnlich wie Sofortüberweisung. Es ist kein Konto bei dem Dienst erforderlich. Wer Trustly auswählt und den Betrag angibt (Mindesteinzahlung: 10 EUR), wird über eine gesicherte Schnittstelle zum Login des Onlinebankings weitergeleitet. Nach dem Login kann die Zahlung mittels PIN/TAN Verfahren freigegeben werden. Die Gutschrift der Einzahlung auf dem Spielkonto erfolgt in Echtzeit.
PayPal
Wheelz akzeptiert Einzahlungen über den Online-Bezahldienst Dienst PayPal ab 10 EUR Mindesteinzahlung. Die Gutschrift auf dem Spielkonto erfolgt in Echtzeit, der Zahlungsvorgang dauert nur 1-2 Minuten. Nachdem PayPal ausgewählt und der Betrag angegeben wurde, erfolgt eine Weiterleitung zum PayPal Login. Dieser erfordert meist eine Zwei-Faktor-Authentifizierung. Nach dem Login kann die Zahlung per SMS versandter TAN freigegeben werden. Ein Konto bei dem Dienst ist zwingend erforderlich – Guthaben darauf aber nicht. PayPal ermöglicht die Anbindung anderer Zahlungsmittel wie Kreditkarten oder Girokonten.
Visa & MasterCard
Wheelz akzeptiert Kreditkarten von Visa und MasterCard. In beiden Fällen erfolgt die Zahlung durch die Eingabe der wesentlichen Kartendaten (Name des Karteninhabers, Ablaufdatum, Kartennummer und CVC Code). Häufig dürfte zusätzlich eine weitere Autorisierung notwendig sein. Dann sendet etwa die Bank einen Code per SMS oder Karteninhaber werden aufgefordert, sich ins Onlinebanking oder eine App einzuloggen.
Skrill
Skrill ist ein E-Geld-Institut gehört zur Paysafe Group. Zahlungen mit dem Dienst erfordern ein Benutzerkonto. Die Gutschrift auf dem Spielkonto erfolgt in Echtzeit. Im Wheelz Spielkonto wird die zum Skrill Konto zugehörige E-Mail-Adresse angegeben. Anschließend erfolgt ein Login ins Konto und die Freigabe der Zahlung.
Neteller
Um Einzahlungen Neteller zu leisten, geben Spieler die zum Konto gehörende E-Mail-Adresse und die Secure ID an. Anschließend erfolgt ein Login ins Neteller Konto und Freigabe der Zahlung. Die Gutschrift erfolgt in Echtzeit.
Paysafe (Konto)
Einzahlung mit klassischen Paysafe Guthabenkarten sind aus regulatorischen Gründen bei Wheelz nicht möglich. Paysafe bietet jedoch auch einen Zahlungsdienst mit verifiziertem Benutzerkonto an. Über dieses können Einzahlungen in Echtzeit getätigt werden – entsprechendes Guthaben vorausgesetzt. Das Paysafe Konto kann auch mit Guthaben von Paysafecards aufgeladen werden.
ecoPayz
Um Zahlungen mit ecoPayz zu tätigen, wird zunächst der Betrag ausgewählt. Anschließend erfolgt ein Login ins Ecopayz Konto, wo die Zahlung freigegeben wird. Die Gutschrift auf dem Spielkonto erfolgt in Echtzeit.
MuchBetter
Wheelz akzeptiert Einzahlungen über MuchBetter ab 10 EUR Mindestbetrag, Gebühren fallen nicht an. Die Gutschrift auf dem Skrill Konto erfolgt in Echtzeit. Wer die MuchBetter App noch nicht besitzt, installiert diese auf dem Handy und registriert ein Benutzerkonto (es ist eine Verifizierung erforderlich).
Danach reicht es, den Dienst als Zahlungsmethode im Spielkonto auszuwählen, den gewünschten Einzahlungsbetrag sowie die Handynummer anzugeben und die Zahlung in der App zu autorisieren.
Apple Pay
Bei Wheelz sind Einzahlungen mit Apple Pay ab 10 EUR möglich. Ist Apple Pay mit einem Zahlungsmittel verknüpft, reicht nach der Auswahl der Zahlungsmethode und der Eingabe des Betrags ein Klick auf den Apple Pay Button. Anschließend wird die Zahlung durch FaceID, Touch ID, Optic ID oder Code freigegeben.
Der Wheelz Neukundenbonus: 400 % bis 40 EUR + 100 Freispiele
Neue Kunden erhalten im Wheelz Casino einen 400 % Bonus auf die erste Einzahlung bis 10 EUR. Zusätzlich gibt es 100 Freispiele.
Wheelz verlangt für den Bonus eine Mindesteinzahlung in Höhe von 10 EUR. Wer 10 EUR einzahlt, startet mit 50 EUR Spielguthaben. Der Bonus und die eigene Einzahlung unterliegen einer 35-fachen Umsatzbedingung.
Dieselbe Umsatzbedingung gilt für Gewinne aus den Freispielen. Die Freispiele werden in zehn 20er Paketen tageweise freigeschaltet. Der Wert pro Spin beläuft sich auf 0,10 EUR. Freispiele werden jeweils für 24 Stunden zugeteilt und verfallen nach Ablauf dieses Zeitraums.
Für die Umsatzbedingung stehen 60 Tage Zeit zur Verfügung. Angerechnet werden ausschließlich Einsätze ab 0,20 EUR. Welcher Teil der Umsatzbedingungen bereits erfüllt ist, ist im Spielkonto am Fortschrittsbalken zu sehen. Der Bonus ist „sticky“ – ein Storno zum Beispiel durch die Anforderung einer Auszahlung führt zum Verlust des gesamten Spielguthabens inklusive der eigenen Einzahlung.
Bonusangebote und weitere Extras für Bestandskunden
Im Wheelz Casino gibt es einige weitere Angebote, die auch Bestandskunden in Anspruch nehmen können. Eine wichtige Rolle spielt dabei die Fortschrittsanzeige im Spielkonto. Wird diese gefüllt, gibt es Freispiele für Slots – nach Angaben des Casinos vor allem jene, die der jeweilige Spieler häufiger spielt.
Der Bonus erscheint beim Ausfüllen der Fortschrittsanzeige als „Wheel of Spinz“. Neben den Freispielen gibt es dann ein weiteres Feature. Wer an dem Bonusrad dreht, sieht jeweils einen Buchstaben im Wheelz Logo aufleuchten. Leuchten alle sechs Buchstaben auf, gibt es bei der sechsten und letzten Drehung den doppelten Bonus.
Außerdem gibt es mit dem Extra Wheel eine von Zeit zu Zeit zufällig auftretende Belohnung für aktive Spieler. Das Bonusrad vergibt Cashback, ein Heraufsetzen des Fortschrittsbalkens auf 99 % und weitere Preise bis hin zu Echtgeld.
Hier spielt das Kürzel HOFF (das sich auf den Markenbotschafter David Hasselhoff bezieht) eine Rolle. Ist es beim vierten und letzten Dreh vollständig ausgeschrieben, gibt es den doppelten Bonus. Gut zu wissen: Damit das Extra Wheel ausgelöst werden kann, ist ein Mindesteinsatz von 0,20 EUR in Echtgeld notwendig.
Ein weiteres Extra sind Turniere. Wheelz setzt hier primär auf Multiplikator-Turniere. Dabei werden diejenigen Spieler, die bei einem qualifizierenden Slot die größten Gewinnmultiplikatoren erreichen, mit einem Anteil am Preispool belohnt.
Von besonderer Bedeutung ist das VIP Programm Wheelz Loyalty. Hier gibt es verschiedene Freispiele und Boni, die in der Regel keiner Umsatzanforderung unterliegen. Im Mittelpunkt steht hier wöchentliches Cashback von bis zu 20 % – je höher der VIP-Rang, desto höher der Prozentsatz. Cashback wird in Echtgeld ausgezahlt.
Wer bei der Kontoeröffnung den Empfang von E-Mails und SMS zulässt, erhält häufiger Boni. Wheelz setzt auf sogenannte personalisierte Belohnungen. Demnach können „interne maschinelle Lernsysteme“ die Präferenzen der Spieler besonders gut auswerten.
Im Klartext bedeutet dies: Spieler erhalten Freispiele für Slots, die sie in der Vergangenheit häufiger gespielt haben. Der Wert der Freispiele basiert dem Casino zufolge auch auf den durchschnittlichen Einsätzen der Bonusempfänger. Wer also mehr einsetzt, erhält auch großzügigere Boni.
Das Spieleangebot bei Wheelz
Im Wheelz Casino gibt es ausschließlich Spielautomaten. Online-Casino-Spiele wie Blackjack oder Roulette sind nicht im Angebot. Dies geht auf die Regulierung zurück. Wheelz besitzt ausschließlich eine Lizenz für virtuelle Spielautomaten, nicht jedoch für Bankhalterspiele. Dies gilt jedoch auch für alle anderen deutschen Onlinecasinos, da die notwendigen Lizenzen durch die Bundesländer bislang nicht vergeben wurden. Auch Jackpots sind nicht im Angebot – dies untersagt der Glücksspielstaatsvertrag.
Das Spieleangebot basiert auf der Kooperation mit mehreren Herstellern. An Bord sind All41, Apparat, Blueprint, Booming Games, ELK Studios, Games Global, Gamomat, Hacksaw Gaming, Hölle Games, Merkur, Nolimit City, Greentube/Novomatic, Oryx, Play´n Go, Playson, Pragmatic Play, Push Gaming, Relax Gaming, Skywind, Swintt, Synot Games, Triple Edge Studios, Wazdan und Yggdrasil und damit mehrere in Deutschland sehr beliebte Anbieter. Das Sortiment ist größer als bei vielen anderen Anbietern in Deutschland. Insgesamt haben wir 1073 Spiele gezählt.
Das Spieleangebot ist in verschiedene Kategorien unterteilt. So gibt es eine Kategorie für besonders beliebte Spiele und Titel, die erst demnächst verfügbar sein werden. Auch für Slots mit hoher Volatilität gibt es eigene Kategorie. Weitere Rubriken sind thematisch oder an Features orientiert wie zum Beispiel Book of Slots, Drops & Wins oder Megaways.
Ein Blick in die Tiefe des Spieleangebots fördert eine Menge Klassiker wie zum Beispiel Book of Dead von Play‘n Go, Razor Shark von Push Gaming, Blazing Star von Merkur Gaming oder Book of Juno von Gamomat zutage. Auch Big Bass Bonanza (inklusive der Megaways Variante) von Pragmatic Play, Cash Volt von Red Tiger Gaming und Book of Secret 6 von Synot Games sind vertreten.
Wir haben uns für eine Partie Madame Destiny Megaways von Pragmatic Play entschieden. Der im Januar 2021 erschienene Spielautomat bietet Gewinne bis zum 5000-fachen des Einsatzes und besticht durch ein interessantes Layout im 7-8-8-8-8-7 Format. Es gibt kaskadierende Gewinne, ein Bonusrad, Freispiele und weitere Features.
Nachfolgend einige Eindrücke:
Unsere Nutzererfahrung
Das Wheelz Casino ist insgesamt übersichtlich gestaltet. Im Spielebereich gibt es Kategorien, die der Übersicht dienen. Eine freie Suchfunktion – die auf Eingaben zu Spielen oder Anbietern reagiert – erleichtert den Überblick zusätzlich.
Das in konsequentem Lila gehaltene Design ist Geschmackssache. Gleiches gilt auch für die Galionsfigur des Casinos: Kein geringerer als David Hasselhoff gibt seine Aufwartung und taucht an verschiedenen Stellen auf.
Alle wichtigen Dokumente – etwa AGB, Bonusbedingungen, Datenschutzhinweise und FAQ Bereich – finden sich zentral unten auf der Seite. Über die Menüleiste links sind das Konto, die individuelle Bonusseite, das Zahlungsformular und der Live Chat aufrufbar.
Die Ladezeiten der Seite sind angenehm – uns ist keine Verzögerung aufgefallen. Dies gilt ohne Einschränkungen auch mobil. Hier wirkt ein responsives Design durchaus professionell umgesetzt. Am Smartphone bzw. Tablet PC gibt es alle Kontofunktionen, Spiele und Bonusangebote, die auch am Desktop bzw. Laptop zur Verfügung stehen.
Im Konto gibt es verschiedene Funktionen. Spieler können etwa ihren Spielverlauf und ihre Transaktionen für beliebige Zeiträume nachvollziehen und sich eine Art Kontoauszug erstellen lassen. Auch für individuelle Limits gibt es eine Historie.
In diesem Bereich können auch Handynummer und Passwort geändert sowie Marketing-Einwilligungen erteilt und zurückgezogen werden. Nicht zuletzt ist es möglich, das Konto gemäß den Vorgaben Glücksspielstaatsvertrags aufzulösen.
Interessant: Während andere Casinos für den Fall einer Kontoauflösung eine Sperrfrist vorsehen, teilt Wheelz mit, dass geschlossene Konten jederzeit wiedereröffnet werden können.
Der Wheelz Kundenservice im Test
Das Wheelz Casino bietet Kundenservice via E-Mail und Live Chat an. Die Kundenbetreuer sind 24/7 erreichbar. Dies ist unseren Stichproben zufolge nicht nur eine Behauptung, sondern belastbare Realität. Auch in den späten Abendstunden wurde uns im Live Chat bei mehreren Anfragen zügig und in deutscher Sprache geantwortet.
Eine telefonische Kundenbetreuung gibt es bislang nicht. Im Live Chat wurde unser Anliegen jedoch zügig und zuvorkommend gelöst. Wir fanden es angenehm, dass kein Chatbot vorgeschaltet wurde.
Auszahlung beantragen: So lief es bei uns ab
Nachdem wir bei Madame Destiny Megaways eine Weile gespielt und zunächst gewonnen hatten, erreichte unser Kontostand wieder den Ausgangswert von ca. 100 EUR. Zu diesem Zeitpunkt entschlossen wir uns zu einer Auszahlung.
Über das Menü unten links lässt sich die Funktion „Auszahlen“ aufrufen.
Uns wurde ausschließlich eine Auszahlung via Banküberweisung angeboten. Dies überrascht nicht, da Casinos Auszahlungen stets zugunsten des Einzahlungswegs vornehmen und wir mittels Sofortüberweisung eingezahlt hatten.
Die Auszahlung wird am Bildschirm bestätigt.
Wenige Stunden später kam eine E-Mail mit einer weiteren Bestätigung über die endgültige, abschließend bearbeitete Auszahlung. Einen Bankarbeitstag später ging der ausgezahlte Betrag ohne Abzüge auf unserem Girokonto ein. Während bei der Einzahlung die Rootz Limited als Zahlungsempfänger der ausgehenden Überweisung vermerkt ist, kommen Rückzahlungen von der dänischen Inpay AS.
Die Auszahlung wurde durch Wheelz schnell und ohne Widerstände bearbeitet. Sehr erfreulich ist aus unserer Sicht, dass Auszahlungen auch dann möglich sind, wenn zuvor noch nicht der gesamte Einzahlungsbetrag mindestens einmal umgesetzt wurde. Auf eine solche Klausel verzichtet Wheelz im Gegensatz zu anderen deutschen Online-Casinos.
Auszahlungen sind grundsätzlich mit allen Zahlungsmethoden möglich, die auch für Einzahlungen zugelassen sind. Der Mindestauszahlungsbetrag beläuft sich unabhängig von der gewählten Zahlungsmethode auf 20 EUR. Wheelz erhebt keine Gebühren für Auszahlungen.
Maßnahmen für den Spielerschutz
Alle gesetzlich vorgeschriebenen Maßnahmen zum Spielerschutz werden durch Wheelz umgesetzt. Dies beginnt mit dem anbieterübergreifenden monatlichen Einzahlungslimit von maximal 1000 EUR. Dieses wird bei der Kontoeröffnung eingerichtet.
Es gibt ausschließlich zugelassene Spiele, der Maximaleinsatz pro Spielrunde ist auf 1 EUR begrenzt. Nach jedem Login erscheint ein Realitätscheck mit detaillierten Angaben zu Einsätzen, Gewinnen etc. Gut sichtbar installiert es auch der Panikbutton, dessen Betätigen eine 24-stündige Pause auslöst.
Im Konto lassen sich außerdem diverse individuelle Limits festlegen, die strenger ausfallen können als die Limits des Gesetzgebers. So gibt es individuelle Einzahlungslimits für 24 Stunden oder 7 Tage.
Nettoverlustlimits, Einsatzlimits sowie Sitzungszeitlimits gibt es für 24 Stunden, 7 Tage und 30 Tage.
Außerdem besteht die Möglichkeit, direkt über das Konto einer Sperre im Spielersperrsystem OASIS zu beantragen. Nicht zuletzt können Spieler ein automatisches Auszahlungslimit festlegen – und gleichzeitig ein dafür begünstigtes Zahlungsmittel hinterlegen.
Im Hinblick auf den Spielerschutz gibt es darüber hinaus eine Reihe von Informationen und weiterführenden Möglichkeiten. Dazu gehören Links zu Suchberatungsstellen sowie zu selbsttestartigen Fragenkatalogen („Check Dein Spiel“).
Unsere persönlichen Wheelz Erfahrungen
Unser Weg im Casino führte uns recht schnell zu Madame Destiny Megaways. Wir hatten 100 EUR eingezahlt und stießen auf einen zunächst durchaus gut gelaunten Automaten. Unsere Bankroll stieg ein Stück weit an. Irgendwann aber hatte der Slot offensichtlich die Lust am Gewinn verloren. Wir verloren unsere anfänglichen Gewinne wieder und steuerten auf unseren Einzahlungsbetrag von 100 EUR zu. Hier beschlossen wir, den Tag verlustfrei zu beenden und beantragten eine Auszahlung.
Fazit zum Wheelz Casino
Unkomplizierte Kontoeröffnung und Verifizierung, viele Einzahlungsmöglichkeiten, attraktiver Neukundenbonus: Das Wheelz Casino stellt sich im Wettbewerb gut auf. Die ausgereifte Technik und der 24/7 erreichbare Kundenservice lassen ebenso kaum Wünsche offen wie die vielfältigen Angebote für Bestandskunden inklusive Cashback und Turnieren.
Der Spielangebot ist sehr gut aufgestellt. Insgesamt gibt es 1073 Titel von 21 Anbietern. Hier kann das Casino deutlich punkten und unter den Herstellern sind sehr beliebte Namen wie Play‘n Go, Merkur Gaming und Pragmatic Play.
Die Bonuspolitik für Bestandskunden basiert zum Teil auf Algorithmen, was nicht allen Kunden zusagen dürfte.
Gut hat uns gefallen, dass Auszahlungen sehr schnell über die Bühne gehen – und dass es keine Pflicht zum Einsatz der gesamten Einzahlung gibt, wenn kein Bonus in Anspruch genommen wird. Wer bei einem in Deutschland lizenzierten Online-Casino an Spielautomaten spielen möchte, ist bei Wheelz definitiv an der richtigen Adresse.
Häufig gestellte Fragen – FAQ
Ja. Im September 2022 wurde eine Lizenz für virtuelle Automatenspiele durch das Landesverwaltungsamt Sachsen-Anhalt erteilt. Wheelz ist ein vollständig legales Casino.
Regulierungsbedingt gibt es ausschließlich Spielautomaten und keine Bankhalterspiele. Im Angebot sind 1073 Slots der Hersteller All41, Apparat, Blueprint, Booming Games, ELK Studios, Games Global, Gamomat, Hacksaw Gaming, Hölle Games, Merkur, Nolimit City, Greentube/Novomatic, Oryx, Play´n Go, Playson, Pragmatic Play, Push Gaming, Relax Gaming, Skywind, Swintt, Synot Games, Triple Edge Studios, Wazdan und Yggdrasil.
Ja. Neukunden erhalten einen 400 % Bonus bis 40 EUR für die Ersteinzahlung sowie 100 Freispiele. Es gilt eine 35-fache Umsatzbedingung für die Summe aus Einzahlung und Bonus. Diese muss innerhalb von 60 Tagen erfüllt werden.
Bei Wheelz gibt es gelegentlich Aktionen, bei denen Freispiele ohne Einzahlung angeboten werden. Es empfiehlt sich daher, regelmäßig die Angebote im Kundenkonto zu überprüfen.
Ja. Die Rootz Limited ist auf dem deutschen Markt neben Wheelz auch mit den Marken Wildz.de und Spinz.de vertreten.
Einzahlungen sind mittels Zahlungsauslösedienst (Sofort, Online Überweisen), Kreditkarte (Visa & Mastercard) sowie mit verschiedenen E-Wallets (Skrill, Trustly, MuchBetter, Apple Pay), PayPal und mittels Paysafe Konto (keine Paysafe Guthabenkarte) möglich. Auszahlungen erfolgen zugunsten des Zahlungsmittels, mit dem auch eingezahlt wurde. Das Casino erhebt keine Ein- und Auszahlungsgebühren.
