Wie mit Limit Überschreitung umgehen?

Hey Leute

Kann sein dass sowas schonmal diskutiert wurde falls ja gerne verlinken

Nun zur Sache also folgendes Szenario

Anbieterübergreifendes Einzahlungslimit von 1000 ist erreicht. Dennoch lässt eine bestimmte Online Spielothek mit deutscher Lizenz weitere Einzahlungen zu.
Ergebnis ist ein dreistelliger Verlust mit noch Restguthaben von 185€.
Ist dann doch ziemlich ärgerlich ist man erstmal runtergekommen.
Nach etwas Schlaf und erneuter Zündung frage ich mich ob man da nicht gegen angehen kann und alle Zahlungen die über das Limit hinaus gingen unter Androhung rechtlicher Schritte zurückfordern könnte.

Was meint ihr? Was wisst ihr?

Brauche ein paar Ratschläge. Aber bitte nichts zu meinem Spielverhalten😄✌🏾

Dazu gibt es paar Urteile:

Landgericht Stuttgart – Urteil vom 30. August 2024 (Az. 48 O 143/23)
Landgericht Lüneburg – Urteil vom 9. April 2024 (Az. 5 O 115/23)

etc.

Jeder Fall ist aber individuell und in den oben genannten Fällen, wurde das Überschreiten der Limits meiner Kenntnis nach bei dem gleichen Anbieter überschritten.

Könnte mir vorstellen, dass man mit einem fachlich versierten Anwalt eventuell was erreichen könnte. Lohnt sich vermutlich erst bei großen Beträgen und stellt natürlich ein Kostenrisiko dar.

Lange Rede kurzer Sinn: Suche dir einen Anwalt, der sich mit Glücksspielrecht auskennt, falls du dieses Anliegen wirklich verfolgen willst und dir das Kostenrisiko egal ist bzw. dein Limit um sehr hohe Summen überschritten wurde.

Vermutlich wird irgendwo bei irgendeiner Online Spielothek ein Fehler in deinen Daten sein, so dass du verschiedene Lugas Profile bekommen hast.
Normalerweise sollte das aber nicht passieren können, da ja dein Ausweis bzw deine Daten bei der Bank Schufa oder Sonst wo mit deinen Anmeldedaten verglichen werden.
Passiert aber trotzdem, bei mir auch.

Ist dir bekannt, welche Onlinespielothek da den Ausreißer darstellt oder hast das jetzt zufällig einmal bemerkt, dass komischerweise doch noch eine Einzahlung ging. 😉😂

Also ich würde vielleicht einmal beim Support die Sache schildern und anmerken, dass du über rechtlichen Beistand nachdenkst oder so.
Wirklich in Betracht ziehen würde ich es keinesfalls für den Betrag.

Dazu noch eine Anmerkung. Ich habe bei fast allen Anbietern (Tipico, Oddset, LeoVegas etc.) jeweils 1000€. Das anbieterübergreifende Limit gab es bei mir nie.... Weiß aber nicht, woran das liegt.

Das geschah tatsächlich bewusst und mit konkreter Absicht trotz Limit weiter einzuzahlen. War halt völlig drüber. Mir ist vorher schon aufgefallen dass Einzahlungssummen nicht zu hundert Prozent auf allen Plattformen übernommen sind. Bei einer anderen Spielo konnte ich noch einen Zehner einzahlen als bei den meisten anderen schon nichts mehr ging. Und da bin ich dann auf die Suche gegangen. Ist natürlich ein Eigenfail schon klar. Ich nehme mal Kontakt auf werde sehen was dabei rumkommt. Aber nicht solange ich noch Guthaben hab.^^

David schrieb:

Dazu noch eine Anmerkung. Ich habe bei fast allen Anbietern (Tipico, Oddset, LeoVegas etc.) jeweils 1000€. Das anbieterübergreifende Limit gab es bei mir nie.... Weiß aber nicht, woran das liegt.

Das ist tatsächlich unerklärlich... Also wenn du auf den. de Seiten spielst 😄
Wohnst du eigentlich auf Malta?

Strombleberg schrieb:

Das ist tatsächlich unerklärlich... Also wenn du auf den. de Seiten spielst 😄

Wohnst du eigentlich auf Malta?

Dachte mal gelesen zu haben dass man von Malta aus keine .de Seiten spielen kann.

ButterFredvandeWidd schrieb:

Dachte mal gelesen zu haben dass man von Malta aus keine .de Seiten spielen kann.

Sollte auch nicht möglich sein, da diese "Regeln" nur für deutsche Anbieter gelten. Du musst ja ne valide Adresse usw haben. Wird ja nicht überprüft, ob das deine echte Adresse ist. Kannst die eines Bekannten nutzen. Ich mein, mit VPN lässt sich evtl. registrieren, aber auszahlen ist riskant, da man evtl. auch mit einer Verifizierung rechnen muss.

Strombleberg schrieb:

Das ist tatsächlich unerklärlich... Also wenn du auf den. de Seiten spielst 😄

Wohnst du eigentlich auf Malta?

Ich reise derzeit um die Welt.

PS: Solange die Meldeadresse in DE ist, kann man auch bei deutschen Anbietern spielen (VPN im Deutschland wäre natürlich notwendig).

David schrieb:

Ich reise derzeit um die Welt.



PS: Solange die Meldeadresse in DE ist, kann man auch bei deutschen Anbietern spielen (VPN im Deutschland wäre natürlich notwendig).

Wie lang dauert das ungefähr noch? 80 Tage? :D

Mein innerer Ordnungsmonk schreit da ja schon ziemlich bei dem Thema. Dieses ganze Gelaber von Spielerschutz (ja ich weiß, nur auf dem Papier) und diesem anbieterübergreifenden Limit ist ja eine Kernaussage dieses fragwürdigen Glücksspielstaatsvertrags.
Wenn genau diese Kernaussage nicht sicher funktioniert, weder bei David noch bei Deadspin, bei wie vielen dann auch nicht?

Ich würde alleine aus Prinzip in diesem Fall die GGL jeden Tag nerven. Du weisst ja nicht, von welchen der DE-Anbieter der Fehler ausgeht - das is aber auch nicht deine Aufgabe. Für die Kontrolle dass die Vorgaben funktionieren ist GGL zuständig.
Ich würde sogar soweit gehen, dass du der GGL rechtliche Konsequenzen androhst, weil sie nicht dafür gesorgt haben, die Vorgaben einzuhalten.

In Wirklichkeit machen würde ich an deiner Stelle aber nichts. Abhaken, als Lehrgeld annehmen und versuchen so einen Rage zuküntig zu verhindern.

Wie kann man sein Limit erreichen bei 85% RTP (gefühlte 25% RTP) und 5 Sekunden Wartezeit xD Da würde ich mich direkt einweisen lassen. Anstatt ihr die Kacke endlich mal boykottiert, steckt ihr denen die Kohle für Abzocke und Betrug in den Rachen ohman.

Die Limits gibt es ja nicht umsonst, das soll doch der Spielerschutz sein würde mir alles über die 1k auf jeden Fall zurückholen und mich überall löschen.

Butterbrezel schrieb:

Wie lang dauert das ungefähr noch? 80 Tage? :D



Mein innerer Ordnungsmonk schreit da ja schon ziemlich bei dem Thema. Dieses ganze Gelaber von Spielerschutz (ja ich weiß, nur auf dem Papier) und diesem anbieterübergreifenden Limit ist ja eine Kernaussage dieses fragwürdigen Glücksspielstaatsvertrags.

Wenn genau diese Kernaussage nicht sicher funktioniert, weder bei David noch bei Deadspin, bei wie vielen dann auch nicht?



Ich würde alleine aus Prinzip in diesem Fall die GGL jeden Tag nerven. Du weisst ja nicht, von welchen der DE-Anbieter der Fehler ausgeht - das is aber auch nicht deine Aufgabe. Für die Kontrolle dass die Vorgaben funktionieren ist GGL zuständig.

Ich würde sogar soweit gehen, dass du der GGL rechtliche Konsequenzen androhst, weil sie nicht dafür gesorgt haben, die Vorgaben einzuhalten.



In Wirklichkeit machen würde ich an deiner Stelle aber nichts. Abhaken, als Lehrgeld annehmen und versuchen so einen Rage zuküntig zu verhindern.

Also ich kann aus meiner Erfahrung sagen, dass es mehrere Anbieter waren und sind.
Die allermeisten sind synchronisiert mit einem ich sag mal Haupt-Lugaslimit.
Dann waren zunächst betathome, winamax, interwetten, sunmaker, happybet und damals mybet irgendwie nicht an das Limit angeschlossen.
Mybet ist ja dicht, betathome habe ich die Daten ändern lassen und jetzt sind die auch an meinem Haupt- Lugaslimit.
Winamax und interwetten sind nicht an meinem "Hauptlugaslimit", scheinen aber beide auf dasselbe andere lugasprofil zuzugreifen ( sieht man an der Meldung "bei anderem Anbieter eingeloggt" , die bei beiden nur kommt wenn ich beim jeweils anderen eingeloggt bin. Ausserdem zeigt winamax ja das verbleibende Limit an, welches sich mit Einzahlungen bei Interwetten dann verändert.)
Sunmaker hat meine Daten sogar aktualisiert nach der 1 jährigen Verifizierung, hab ich extra eine Meldung drüber bekommen, ist trotzdem nicht an mein Lugaslimit angeschlossen 😄

Happybet nutze ich schon lange nicht mehr.

Also ist schon sehr abenteuerlich zum Teil 😂

Strombleberg schrieb:

Also ich kann aus meiner Erfahrung sagen, dass es mehrere Anbieter waren und sind.

Die allermeisten sind synchronisiert mit einem Lugaslimit.

Dann waren zunächst betathome, winamax, interwetten, sunmaker, happybet und damals mybet irgendwie nicht an das Limit angeschlossen.

Mybet ist ja dicht, betathome habe ich die Daten ändern lassen und jetzt sind die auch an meinem lugaslimit.

Winamax und interwetten sind nicht an meinem "Hauptlugaslimit", scheinen aber beide auf dasselbe andere lugasprofil zuzugreifen ( sieht man an der Meldung "bei anderem Anbieter eingeloggt" , die bei beiden nur kommt wenn ich beim jeweils anderen ei geloggt bin. Ausserdem zeigt winamax ja das verbleibende Limit an, welches sich mit Einzahlungen bei Interwetten dann verändert.)

Sunmaker hat meine Daten sogar aktualisiert nach der 1 jährigen Verifizierung, hab ich extra eine Meldung drüber bekommen, ist trotzdem nicht an mein Lugaslimit angeschlossen 😄



Happybet nutze ich schon lange nicht mehr.



Also ist schon sehr abenteuerlich zum Teil 😂

Mit abenteuerlich hast du das perfekte Wort getroffen :D

Deswegen GGL nerven.

Robotrex schrieb:

Wie kann man sein Limit erreichen bei 85% RTP (gefühlte 25% RTP) und 5 Sekunden Wartezeit xD Da würde ich mich direkt einweisen lassen. Anstatt ihr die Kacke endlich mal boykottiert, steckt ihr denen die Kohle für Abzocke und Betrug in den Rachen ohman.



Die Limits gibt es ja nicht umsonst, das soll doch der Spielerschutz sein würde mir alles über die 1k auf jeden Fall zurückholen und mich überall löschen.

Geht extrem schnell. Einerseits kann man theoretisch 1000€ pro Wette im Sportwetten Bereich setzen.

Und im Slot Bereich geht es auch.... Wie lange dauert es, bis 1000€ verspielt sind?

Mal eine kleine Milchmädchenrechnung:

• Slot mit 88 % RTP
• 1 € Einsatz pro Spin (maximal)
• 1 Spin alle 5 Sekunden
• Einzahlungslimit: 1000 € pro Monat
• Zwangspause: alle 60 Minuten Spielzeit → 5 Minuten Pause

Das bedeutet:

• In einer Stunde schafft man ca. 720 Spins (60 min × 12 Spins/min).
• Erwarteter Verlust pro Spin: 12 Cent (1 € – 0,88 €).
• Erwarteter Verlust pro Stunde: ca. 86 €.
• Mit 1000 € Einzahlungslimit wäre die Bankroll also rein rechnerisch nach etwa 11,5 Stunden Spielzeit auf 0.
• Durch die Pausen verlängert sich das Ganze noch etwas → ca. 12 Stunden netto Spielzeit.

Klar, in der Realität schwankt es stark durch Gewinne/Verluste, aber langfristig läuft es darauf hinaus.

Deadspin und co.

Würde zu dem Thema gerne einen Artikel schreiben. Suche derzeit Leute, bei denen das Limit bei mehreren Anbietern nicht greift. Also Personen, die OHNE Limiterhöhung bei verschiedenen Anbietern mehr als 1000€ pro Monat einzahlen können. Schickt mir gerne Screenshots davon. Ich werde die Screens natürlich anonymisieren. Könnte eine interessante Story werden. Danke :)

David schrieb:

Deadspin und co.



Würde zu dem Thema gerne einen Artikel schreiben. Suche derzeit Leute, bei denen das Limit bei mehreren Anbietern nicht greift. Also Personen, die OHNE Limiterhöhung bei verschiedenen Anbietern mehr als 1000€ pro Monat einzahlen können. Schickt mir gerne Screenshots davon. Ich werde die Screens natürlich anonymisieren. Könnte eine interessante Story werden. Danke :)

Also wenn das Einzahlungslimit aufgrund der verschiedenen LUGAS-Spieler-ID's bzw deren Datensätze/Profile nicht greift dürfte dann rein theoretisch nicht auch die Oasis Sperre nicht richtig greifen? Die arbeitet doch ebenfalls mit den LUGAS-Spieler-ID's Datensätze/Profile oder? Bin mir da grad etwas unsicher.. 🤔

druff schrieb:

Also wenn das Einzahlungslimit aufgrund der verschiedenen LUGAS-Spieler-ID's bzw deren Datensätze/Profile nicht greift dürfte dann rein theoretisch nicht auch die Oasis Sperre nicht richtig greifen? Die arbeitet doch ebenfalls mit den LUGAS-Spieler-ID's Datensätze/Profile oder? Bin mir da grad etwas unsicher.. 🤔

Das gilt es zu recherchieren :)

David schrieb:

Das gilt es zu recherchieren :)

Ich bin gespannt 😁

Wenn es so wäre, wäre das der Stoff aus dem die Verschwörungstheorien sind 😁😚

David schrieb:

Deadspin und co.



Würde zu dem Thema gerne einen Artikel schreiben. Suche derzeit Leute, bei denen das Limit bei mehreren Anbietern nicht greift. Also Personen, die OHNE Limiterhöhung bei verschiedenen Anbietern mehr als 1000€ pro Monat einzahlen können. Schickt mir gerne Screenshots davon. Ich werde die Screens natürlich anonymisieren. Könnte eine interessante Story werden. Danke :)

Zum genannten Thema hatte ich mich bereits vor rund zwei Jahren mehrfach an die GGL gewandt, nachdem ich innerhalb eines Monats fast 3.000 € bei mehreren deutschen Anbieter verloren habe, weil eine Überzahlung trotz Limit von 1000€ möglich war.

Ich wollte klären, wer in einem solchen Fall die Verantwortung trägt.

Die GGL verwies darauf, dass sowohl der Spieler selbst als auch die Anbieter verantwortlich seien – etwa dann, wenn fehlerhafte Daten an LUGAS übermittelt werden. Diese fehlerhaften Angaben können dazu führen, dass mehrere Einträge im System generiert werden, die nicht automatisch erkannt werden und nur durch manuelle Korrektur nach Kontaktaufnahme mit der GGL berichtigt werden können.

Wie es sich juristisch mit der Haftung verhält, kann ich nicht abschließend beurteilen. Aus meiner Sicht hat sich die GGL jedoch damals aus der Verantwortung gezogen, indem sie erklärte, das System selbst sei nicht fehlerhaft – und somit treffe sie keine Schuld. Das halte ich persönlich für absurd.

Immerhin wurde ein System eingeführt, das zum damaligen Zeitpunkt solche Fehler nicht erkennen konnte – und offenbar auch heute in Einzelfällen noch nicht erkennt.

Meiner Meinung nach liegt die Verantwortung bei der GGL beziehungsweise bei LUGAS. Ich gehe davon aus, dass ein derartiges System samt zugehöriger Datenbank in der Lage sein muss, Unstimmigkeiten in den Angaben – etwa bei Namen, Adressen usw. – durch einfache Datenabgleiche automatisiert zu erkennen - ab Einführung!

Für mich war die Konsequenz daraus klar: Die GGL zeigt wenig Interesse am Schutz der Spieler – insbesondere nicht, wenn sie selbst mitverantwortlich ist. Stattdessen verliert man sich in formalen Begründungen und weist jede Schuld von sich. Geht es dann um Schadensersatz, wird jegliche Fehlerhaftigkeit schlichtweg abgestritten.

Seitdem habe ich persönlich kein Vertrauen mehr in die GGL. Aus meiner Sicht handelt es sich um eine arrogante, unehrliche und heuchlerische Institution.

btssultan schrieb:

Die GGL verwies darauf, dass sowohl der Spieler selbst als auch die Anbieter verantwortlich seien – etwa dann, wenn fehlerhafte Daten an LUGAS übermittelt werden. Diese fehlerhaften Angaben können dazu führen, dass mehrere Einträge im System generiert werden, die nicht automatisch erkannt werden und nur durch manuelle Korrektur nach Kontaktaufnahme mit der GGL berichtigt werden können.

Wie sollen denn fehlerhafte Daten an LUGAS übermittelt werden? Jeder Spieleraccount muss doch ein KYC Verfahren durchlaufen.