Staxino macht rum

Hallo zusammen ich habe vor ein paar Tagen die Freispiele von Staxino genutzt die Cashspins 1.20 bei le viking 200€ max Cashout und habe dann direkt eine Auszahlung beantragt von 150€. Mein Konto ist voll verifiziert allerdings wurden nachträglich noch Dokumente angefordert und zwar mein Kontoauszug den habe ich eingereicht. Hab auch eine E-Mail bekommen, dass ich jetzt vollständig verifiziert sei. Allerdings wurde meine Auszahlung einfach abgebrochen jetzt hab ich sie neu beantragt. Denk dir die Zahlen aus oder machen die Faxen?

Pablojj95 schrieb:

Hallo zusammen ich habe vor ein paar Tagen die Freispiele von Staxino genutzt die Cashspins 1.20 bei le viking 200€ max Cashout und habe dann direkt eine Auszahlung beantragt von 150€. Mein Konto ist voll verifiziert allerdings wurden nachträglich noch Dokumente angefordert und zwar mein Kontoauszug den habe ich eingereicht. Hab auch eine E-Mail bekommen, dass ich jetzt vollständig verifiziert sei. Allerdings wurde meine Auszahlung einfach abgebrochen jetzt hab ich sie neu beantragt. Denk dir die Zahlen aus oder machen die Faxen?

Gib denen einfach die Dokumente die sie wollen. Die zahlen aus.

Pablojj95 schrieb:

Hallo zusammen ich habe vor ein paar Tagen die Freispiele von Staxino genutzt die Cashspins 1.20 bei le viking 200€ max Cashout und habe dann direkt eine Auszahlung beantragt von 150€. Mein Konto ist voll verifiziert allerdings wurden nachträglich noch Dokumente angefordert und zwar mein Kontoauszug den habe ich eingereicht. Hab auch eine E-Mail bekommen, dass ich jetzt vollständig verifiziert sei. Allerdings wurde meine Auszahlung einfach abgebrochen jetzt hab ich sie neu beantragt. Denk dir die Zahlen aus oder machen die Faxen?

Wenn die Verifizierung durch ist, hab ich eigentlich überwiegend positive Erfahrungen, was die Auszahlung von Starscream-Buden betrifft.
Wenn Dokumente benötigt werden, ist's immer so, dass eine laufende Auszahlung erstmal von denen abgebrochen wird.
Einfach heute nochmal neu anfordern, sollte dann eventuell morgen früh schon erledigt sein.
Ach, Glückwunsch zum Gewinn natürlich 👍

Hanshanshans schrieb:

Wenn die Verifizierung durch ist, hab ich eigentlich überwiegend positive Erfahrungen, was die Auszahlung von Starscream-Buden betrifft.

Wenn Dokumente benötigt werden, ist's immer so, dass eine laufende Auszahlung erstmal von denen abgebrochen wird.

Einfach heute nochmal neu anfordern, sollte dann eventuell morgen früh schon erledigt sein.

Ach, Glückwunsch zum Gewinn natürlich 👍

Achso okay vielen dank 🤩

Kommt da ganz unten mein Name hin oder der Name der bank?

Pablojj95 schrieb:

Kommt da ganz unten mein Name hin oder der Name der bank?

Dein Name. Das heißt Begünstigter und das bist du.

TanteT schrieb:

Dein Name. Das heißt Begünstigter und das bist du.

Dann hab ich’s richtig 😂

Die Zahlen eigentlich aus, bei mir gibt's aber momentan faxen, nur mit Crypto :,) Mit Crypto wird innerhalb weniger als 24h immer ausgezahlt und das war bei mir meistens morgen in der Früh oder sogar mitten in der Nacht. Support im Chat meinte Betrag wird automatisch nach 24h wieder aufs Spielerkonto gebucht und ich soll mich nochmal melden. Sehr komisch gerade

Kyuicide schrieb:

Die Zahlen eigentlich aus, bei mir gibt's aber momentan faxen, nur mit Crypto :,) Mit Crypto wird innerhalb weniger als 24h immer ausgezahlt und das war bei mir meistens morgen in der Früh oder sogar mitten in der Nacht. Support im Chat meinte Betrag wird automatisch nach 24h wieder aufs Spielerkonto gebucht und ich soll mich nochmal melden. Sehr komisch gerade

Crypto wurd mir gar nicht erst angezeigt

Pablojj95 schrieb:

Crypto wurd mir gar nicht erst angezeigt

Scheint ein Problem mit Starscream zurzeit zu sein. Hatte bis vor 2 Tagen die selben Optionen wie du und hab den Support deswegen auch angeschrieben und gestern auch nh Thread darüber erstellt ob jemand auch diese Probleme hat. Naja, nach mehrfachen abf**ken des Live Chats hatte ich die Option gestern wieder 😂

Kleiner Nachtrag: Hab mich nachdem 24h um waren im Chat gemeldet. Was komisch ist, habe eine KYC Bestätigungsmail bekommen, dass alles akzeptiert wurde, direkt als ich mit dem Chat verbunden wurde. Ich weiß nicht was das jetzt heißen soll :unsure:

Kyuicide schrieb:

Kleiner Nachtrag: Hab mich nachdem 24h um waren im Chat gemeldet. Was komisch ist, habe eine KYC Bestätigungsmail bekommen, dass alles akzeptiert wurde, direkt als ich mit dem Chat verbunden wurde. Ich weiß nicht was das jetzt heißen soll :unsure:

War bei mir auch so hahaha

Pablojj95 schrieb:

War bei mir auch so hahaha

Ich sags dir man muss die einfach nur gigantisch aufn nerv gehen 😂 Sonntags wird nicht ausgezahlt, nur Montag bis Samstag. Spätestens Am Montag warte ich mehr als 48h und wenn bis dahin noch Palaver geschoben wird geh ich crashout :,) War vor Monaten schon verifiziert und hab mit Crypto nur ausgezahlt, warum zieht sich das auf einmal so ahhh

Kyuicide schrieb:

Ich sags dir man muss die einfach nur gigantisch aufn nerv gehen 😂 Sonntags wird nicht ausgezahlt, nur Montag bis Samstag. Spätestens Am Montag warte ich mehr als 48h und wenn bis dahin noch Palaver geschoben wird geh ich crashout :,) War vor Monaten schon verifiziert und hab mit Crypto nur ausgezahlt, warum zieht sich das auf einmal so ahhh

Woher weißt du das das sonntags nicht ausgezahlt wird?

Pablojj95 schrieb:

Woher weißt du das das sonntags nicht ausgezahlt wird?

Wurde mir im Live Chat gesagt

Irgendwie veräppelt dich der Support. Mach denen die Hölle heiß. Die haben dort Supporter, wo man auch denken könnte, dass Machtspielchen geil sind.

aalborg schrieb:

Irgendwie veräppelt dich der Support. Mach denen die Hölle heiß. Die haben dort Supporter, wo man auch denken könnte, dass Machtspielchen geil sind.

Nur doof, dass Anbieter bei den Machtspielchen grundsätzlich immer am längeren Hebel sitzen. Einfach weil sie wissen, dass DE-Kunden ihnen nix können.
Außer Umsatzverlust droht ihnen faktisch rein garnix.

Meine Empfehlung nach einem Zahlungsverzögerungsspielchen: geduldig warten, nicht stressen, immer mal mal wieder freundlich nachfragen mit Hinweis auf Konkurrenz wenn es net langsam klappt. Und nachdem die Auszahlung da is diesen Laden nie wieder verwenden.

Es gibt so extrem viele Anbieter, dass man sich Zahlungsverzögerungen die länger als 3-4 Tage dauern nicht bieten lassen muss.
Der Manager von Stargames hat ja mal die Gründe aufgelistet. Dann isses ja ok, wenn es mal 1-2 Tage dauert.

Pro-Tipp @ Pablo: Aufs Bankkonto auszahlen ist nicht so die beste Idee, falls deine Bank dich irgendwann ärgern will - die gewinnen das Machtspielchen nämlich auch :D

Ey wenn die Faxen machen und denken sie können deine Zeit verschwenden schreib einfach sowas wie...mein Konto ist komplett verifiziert, KYC + Kontoauszug alles durch. Trotzdem wurde meine Auszahlung über [Betrag] € am [Datum] abgebrochen. Eure AGBs + deutsches Recht sagen: Geld muss rüber. Macht die Überweisung innerhalb von 24h sonst geht’s an Verbraucherschutz + evtl. rechtliche Schritte.
(Und wirklich nur, wenn die aus irgendwelchen Gründen die Auszahlung verweigern – danach haben die meisten kein bock mehr und sie sache wird normalerweise schnell erledigt, weil der bürokratische Aufwand denen zu groß wird.) So was ähnliches hab ich auch schon mal gebracht aber keine ahnung mehr genau welches Casino. Hatte zumindest bei mir damals funktioniert

Ich denke das ''Problem'' wird sich auf jeden Fall lösen. Bis jetzt hab ich bei jedem Starscream Casino meine Auszahlung bekommen und das schon relativ oft^^ Ich denke aber auch nicht, dass die versuchen Machtspielchen zu betreiben nur ist grad irgendwie nur komisch

Freecash891 schrieb:

Eure AGBs + deutsches Recht sagen: Geld muss rüber. Macht die Überweisung innerhalb von 24h sonst geht’s an Verbraucherschutz + evtl. rechtliche Schritte.

Das dürfte bei Curacao Casinos eher nicht funktionieren, die haben nämlich nicht wirklich viel zu befürchten. Bei Casinos mit einer guten Reputation dürfte da am ehesten noch eine öffentiche Beschwerde etwas bringen bspw. bei Casinoguru oder so.

Ich spiele nicht selbst bei Starscream Casinos weil ich aus irgendeinem Grund nicht auf deren Websiten zugreifen kann, aber die scheinen schon einen seriösen Ruf zu haben und werden sicher auszahlen.

aalborg schrieb:

Mach denen die Hölle heiß. Die haben dort Supporter, wo man auch denken könnte, dass Machtspielchen geil sind.

Mach ich persönlich eher ungern. Ich bin mir nicht sicher, aber ich hab das Gefühl die Leute im Chat geben einfach das weiter was ihnen gesagt wird und haben selbst eh nix zu entscheiden.

Bei Problemen mit Verifizierung oder Auszahlung versuch ich das Casino immer per Mail zu kontaktieren, viele antworten da auch ziemlich fix und ich hab das Gefühl, dort eher jemanden mit Befugnissen zu erwischen.