Wir haben diesen Fall an Play'n Go weitergeleitet, da hier kein Gewinn Gemeldet wurde. Dies kann in seltenen Fällen vorkommen das wir von den Spieleherstellern kein Ergebnis von Freispielen bekommen um den Bonus zu bestimmen.
Die Prüfung von Play'n Go kann bis zu 7 Werktage dauern bis von ihnen alles geprüft wurde.
Sobald diese Prüfung abgeschlossen ist und wir rückmeldung haben, kontaktiert dich der Support direkt um das weitere vorgehen zu besprechen.
ich wollte schon sagen, der Bonus wird nicht einmal im Kontoauszug verlauf angezeigt... was war daran jetzt so schwer das euer komischer Support das nicht regeln konnte bevor man das öffentlich postet?
NicoSv schrieb:
ich wollte schon sagen, der Bonus wird nicht einmal im Kontoauszug verlauf angezeigt... was war daran jetzt so schwer das euer komischer Support das nicht regeln konnte bevor man das öffentlich postet?
Ich denke es werd auf grund geprüft, vielleicht hast du recht aber erfahrungsgemäss kommt oft raus dass der Freund oder die Freundin die einloggdaten hatte und es verzockt hat usw. Bin seit 10 jahren in den foren unterwegs und die Casinos erleben die Seltsamsten geschichten.
Will natürlich dir nichts vorwerfen aber das ist der Grund warum alles genau geprüft werd, es muss ja auch Gerichtsfest sein! Lieben gruss.
Ahoi,
@NicoSV hat heute den Bonus Gutgeschrieben bekommen. Play'n Go hat uns den Gewinn von 145,43€ übermittelt und dieser wurde von uns als Bonus angelegt und ist Spielbar.
Viel Glück
Ich kann mich nicht mal bei den Jackpotpiraten registrieren. Erst ging eine Verifizierung nicht(die brach einfach ab) vor knapp 2 Jahren. Jetzt kommt beim Versuch sich erneut zu registrieren immer "Die Mobilnummer sollte eindeutig sein".
Es ist eine normale Handynummer.
Wochik schrieb:
145€ 40 mal umsetzten in DE Casinos. Würde ich freiwillig auf den Bonus verzichten:D
Aber wird sich sicherlich klären :)
40x ist auch soviel:D eazy
aalborg schrieb:
Ich kann mich nicht mal bei den Jackpotpiraten registrieren. Erst ging eine Verifizierung nicht(die brach einfach ab) vor knapp 2 Jahren. Jetzt kommt beim Versuch sich erneut zu registrieren immer "Die Mobilnummer sollte eindeutig sein".
Es ist eine normale Handynummer.
Ahoi,
jeder User darf nur ein Konto besitzen. Wenn du dein Konto Verifizieren möchtest, kannst du uns mit deiner Registrierten E-Mail Adresse eine Mail an uns senden mit:
Wir verfizieren dich dann :)
Viele Grüße
Da die Slots meistens nicht direkt von den Anbietern, wo man einzahlt, verwaltet werden, sondern von 3rd-Slot-Machine-Providern, halte ich so etwas für ziemlich unwahrscheinlich
