Shkelqim schrieb:
Update:
So heute ist Mittwoch, und es kommt im Live Chat immer die selbe Nachricht es wurde weitergeleitet ich sollte doch noch etwas warten die typischen copy / Paste antworten.
ich denke das evolvebets.io diese Summe nicht mehr auszahlen wird.
Irgendwas muss ja passieren. Kannst du die Auszahlung denn noch stornieren oder geht das auch nicht?
Tigerbaby2004 schrieb:
Irgendwas muss ja passieren. Kannst du die Auszahlung denn noch stornieren oder geht das auch nicht?
Stornieren geht nach wie vor aber das bringt ja jetzt auch nicht zu stornieren also glaube bei denen bringt garnichts der Chat macht seine Copy / Paste antworten und das war's und die Aussagen immer die selben hohes Aufkommen.
das is echt krass, nie probleme mit evolve gehabt. einfach dran bleiben starscream is eigtl nich bekannt dafür nich auszuzahlen, echt komisch
KaiKeck schrieb:
das is echt krass, nie probleme mit evolve gehabt. einfach dran bleiben starscream is eigtl nich bekannt dafür nich auszuzahlen, echt komisch
Ja leider zeigt die Erfahrung was anderes man wird nur getröstet mit hohes Aufkommen und man sollte einfach noch warten
KaiKeck schrieb:
das is echt krass, nie probleme mit evolve gehabt. einfach dran bleiben starscream is eigtl nich bekannt dafür nich auszuzahlen, echt komisch
na vielleicht machen die auch bald dicht, so wie goslot, gehörte ja auch zu starscreams.. wer weiß
So ein Chatsupport ist in aller Regel die Bordsteinkante vom Kundenservice. Am besten solche Dinge per Email kommunizieren, nach Möglichkeit erörtern, ob das Casino für Transaktionsangelegenheiten eine gesonderte Mail-Adresse nutzt / anbietet.
Das Gegenüber (Person) im Chat hat nur selten Kompetenzen, muss oft selbst an anderer Stelle den Sachverhalt erfragen, etc pp. und gibt dementsprechend zuerst mal Antworten aus dem Setzkasten.
Xansibare schrieb:
So ein Chatsupport ist in aller Regel die Bordsteinkante vom Kundenservice. Am besten solche Dinge per Email kommunizieren, nach Möglichkeit erörtern, ob das Casino für Transaktionsangelegenheiten eine gesonderte Mail-Adresse nutzt / anbietet.
Das Gegenüber (Person) im Chat hat nur selten Kompetenzen, muss oft selbst an anderer Stelle den Sachverhalt erfragen, etc pp. und gibt dementsprechend zuerst mal Antworten aus dem Setzkasten.
Gibts es leider nicht nur die Email da wird aber auch nur eine Antwort von dem KI gegeben. Heist einzige Möglichkeit ist Support leider.
Shkelqim schrieb:
Gibts es leider nicht nur die Email da wird aber auch nur eine Antwort von dem KI gegeben. Heist einzige Möglichkeit ist Support leider.
Ich hab mir das jetzt mal angesehen. Klick mal im Chat auf "Andere" Dann schreib da mal rein "mit menschlichem Mitarbeiter verbinden bitte".
Tigerbaby2004 schrieb:
Ich hab mir das jetzt mal angesehen. Klick mal im Chat auf "Andere" Dann schreib da mal rein "mit menschlichem Mitarbeiter verbinden bitte".
Ja es geht um Email weil Live Chat kommen menschliche Mitarbeiter
Shkelqim schrieb:
Ja es geht um Email weil Live Chat kommen menschliche Mitarbeiter
Du hattest doch geschrieben im Chat kämen immer nur Antworten von der KI 🤔.
Tigerbaby2004 schrieb:
Du hattest doch geschrieben im Chat kämen immer nur Antworten von der KI 🤔.
Entweder ich habe mich vertan oder du 😐😁
also per Email kommen nur KI Antworten
und im Live Chat kriegt man meistens nur die selben Antworten also Copy / Paste antworten
Gibt's was Neues?
Tigerbaby2004 schrieb:
Gibt's was Neues?
Nein keine Auszahlung und keine Information wieso / weshalb.
Gleiche Standardaussage vom Freitag und den Tagen davor.
Das man sich gedulden soll und hohes Aufkommen ist. Übers Wochenende lohnt es sich ja nicht zu schreiben da. Die Auszahlungsabteilung nicht arbeitet.
Sache hat sich erledigt:
evolvebets.io hat nach 14 Tagen die Summe angewiesen.
Shkelqim schrieb:
Sache hat sich erledigt:
evolvebets.io hat nach 14 Tagen die Summe angewiesen.
Glückwunsch zum Gewinn und schön das es kurz vor Weihnachten dann doch noch geklappt hat 🥳
