FatPirate gibt nur teile des ersteinzahlungsangebot

Hallo, habe bei fatpirate ein angebot bekommen das man für die ersteinzahlung von 20€, 150% + 300freespins + 1 bonus crab bekommt. Bekommen habe ich lediglich die 150% + 50spins.. & keine bonus crab. Dann hatte ich noch 2 drehungen auf dem wheel of fortune was jeweils 15freespins ergab.. iach die wurden mir niemals gutgeschrieben. Auf nachfrage am live support, wurde mir gesagt das muss ich über email klären.. habe dann email geschrieben, nach 7 tagen kam dann eine antwort, das ich den bonus schon genutzt habe...  Aber kein wort zu den ganzen fehlenden sachen.. hab darauf hin nochmal geantwortet und nochmal überdeutlich beschrieben was mir fehlt (habe beweis screenshots von allem).. aber darauf hin kam überhaupt keine antwort mehr. Vielleicht kann hier jemand von gamebase vermitteln? Im voraus besten dank

Hi Wolke,

vielen Dank, für deine Anfrage. Wir kennen den Anbieter nicht und haben auch keine Partnerschaft mit diesem Anbieter. Daher können wir hier leider nicht vermitteln. Frage am besten nochmal bei dem Anbieter nach. Schreibe außerdem, dass du den Fall bereits öffentlich gemacht hast. Öffentlicher Druck, wirkt oftmals.

Hi, danke für die antwort. Schade, glaube bei denen läuft man offene türen ein. Bin bei einem partnercasino von denen (7signs) seit jahren und die machen auch keine probleme, daher dacht ich, die werden schon geben was sie anbieten. Ich mach natürlich trotzdem druck und versuchs. Danke trotzdem und schönen abend noch.