Jokerstar Auszahlung kommt nicht an

denici40 Thema erstellt am 14.08.2025 Seite 2 von 2 Beiträge: 22 Ansichten: 1.427
Icon Mitglied werden
Tritt unserer Community bei – Erhalte Tipps, nimm an Gewinnspielen teil und diskutiere mit echten Casino-Fans!
Jetzt registrieren
Experte
Forenbeiträge: 1013
Mitglied seit: 10.06.2025
Jokerstar Auszahlung kommt nicht an
#28
13. Mär. 2026 um 15:04 Uhr
BigAl87 schrieb:

Das ändern der Bankverbindung war relativ easy und nach ca. einer Stunde vom Support erledigt. Danach fing das Unheil an seinen Lauf zu nehmen. Ich hatte zwischendurch auch mal gefragt ob ich auch noch eine andere, allerdings französische, IBAN nehmen kann. Das geht aber nicht weil Klarna die Bank nicht unterstützt 🙄 

Meine alte IBAN haben die auch nicht gelöscht, obwohl ich das angefragt habe da die nicht mehr existiert. Bin am überlegen ob ich mal einen Zehner über PayPal reinschiebe, einmal umsetze und dann via PayPal auscashe....aber da haben die ja gewonnen und ich zahle wieder was ein 😬

Ist ja nicht so das ich kein Verständnis dafür habe wenn mal ein Fehler im System ist, aber der sollte doch innerhalb von max. 1-2 Tagen gelöst sein. Kann denen ja nen Kontoauszug oder Bankbestätigung senden und die führen die Überweisung manuell durch.

Wenn ich das von dir, mit der vom Support beatätigten angeblichen Änderung der Kontoverbindung höre, scheint da ja ein System dahinter zu stehen. Geld wird von mir auch nicht mehr eingezahlt - egal ob die Auszahlung jetzt durchgeht. 

Mein nutzen haben die ja nicht wenn die des nicht ändern, weil PayPal geht bei mir problemlos, nur möchte halt auch nicht immer von PayPal auf Bank überweisen.

Weiß auch nicht wo das Problem ist, bei anderen Anbieter wird einfach die Zahlungsmethode und genutzte Verbindung einfach anstandslos übernommen.

⋆.˚✮ ⦙[❼]⦙[❼]⦙[❼]⦙․⌕╰₍ ᵔ ᵕ ᵔ ₎╯ (¬_¬ ) (-.-' ) ✮˚.⋆
GambleBase empfiehlt:
Höchste Auszahlungsquoten und schnelle Auszahlungen
Offiziell lizenziert (Whitelist) 18+ | Suchtrisiken | Hilfe unter Buwei.de
Amateur
Forenbeiträge: 234
Mitglied seit: 10.06.2025
Jokerstar Auszahlung kommt nicht an
#29
16. Mär. 2026 um 14:29 Uhr
BigAl87 schrieb:

Moin. Habe auch ein Problem mit Jokerstar.

Am Montag konnte ich die Gewinne der Freispiele umsetzen und hab ne Balance von 83€ stehen. Wollte danach mein Guthaben auszahlen und stellte fest, es ist noch meine alte IBAN hinterlegt. Der Account ist ansonsten komplett verifiziert. Im Support sagte man mir "Eine Einzahlung von 1€ via Klarna reicht um die neue Bankverbindung zum auszahlen zu hinterlegen" Hab das auch gemacht und die neue IBAN wurde im Profil hinterlegt. 

Und jetzt fing der Ärger an.

Bei der Bestätigung der Auszahlung im Menü kommt immer der Fehler "INVALID IBAN" und die Auszahlung bricht ab. Kontonummer geprüft - kein Fehler. Also ab zum Support und Problem geschildert. Die wirklich freundliche Mitarbeiterin sagte mir das es an die zuständige Abteilung weitergeleitet wurde und ich mich ein wenig gedulden müsse. Ärgerlich aber nicht der Weltuntergang.

Habe gestern nochmals freundlich gefragt wie der Status ist und bei der Antwort ist mir die Kinnlade runtergefallen - "Diese Woche wird das wohl nichts mehr, ich soll mich gedulden"

Die brauchen mindestens eine Woche um ne IBAN zu prüfen?!

Mache drei Kreuze wenn ich die Kohle auf'm Konto hab. Ist wirklich unverständlich wie inkompetent die deutschen Buden arbeiten. 

Der eine eingezahlte Euro wird dort wohl der letzte gewesen sein.

Hatte schon mal jemand so ein Problem mit denen? Die neue Bankverbindung die Probleme macht ist übrigens ne deutsche Revolut IBAN die sonst überall funktioniert.

Problem wurde gelöst. Geld ist soeben angekommen. Am Ende sehr unkompliziert, aber eine sehr lange Bearbeitungsdauer. 

Du möchtest dich an der Diskussion beteiligen? Dann registriere dich kostenlos bei GambleBase!

Aktuelle Themen

Du hast dein Passwort vergessen?

Erstelle hier ein neues Passwort

  • 1. Fülle die 3 Felder sorgfältig aus und klicke auf den grünen Button
  • 2. Schaue in deinem E-Mail Postfach nach einer Nachricht von GambleBase
  • 3. Klicke in der E-Mail den Bestätigungslink an und dein neues Passwort ist dann sofort aktiv