Paysafe Wallet - Problem mit der Autorisierung einer Zahlung

Hello Freunde 👋🏻 

Hat aktuell noch jemand ein Problem mit der Bestätigung einer Zahlung über die virtuelle Debitcard?

Seit 2 oder 3 Tagen erhalte ich immer eine Meldung nach Eingabe des CVC, ich solle die Zahlung (zusätzlich) in der Paysafecard App freigeben, allerdings taucht diese Push Benachrichtigung zur Bestätigung der Zahlung nicht auf.

- Ja, dieses Push-Ding ist aktiviert.

- Daten der App wurden komplett gelöscht

- App wurde De und Neuinstallatiert

- Nein, keine Glücksspielsperre aktiviert

- Verifiziert und dieses 2 Faktor Dingsbums ist auch alles erledigt.

- Reguläre Zahlungen mit Paysafecard gehen problemlos.

Bevor ich mich auf eine unendliche Reise ins Paysafe Nirvana begebe, frage ich mal nach ob das Problem nur mich betrifft bzw ob vlt schon jemand Ungeduldiger war und bereits dort nachgefragt hat, wir wissen ja die zeitnahen Antworten sind nicht so deren Ding 😅

druff schrieb:

Hello Freunde 👋🏻 

Hat aktuell noch jemand ein Problem mit der Bestätigung einer Zahlung über die virtuelle Debitcard?

Seit 2 oder 3 Tagen erhalte ich immer eine Meldung nach Eingabe des CVC, ich solle die Zahlung (zusätzlich) in der Paysafecard App freigeben, allerdings taucht diese Push Benachrichtigung zur Bestätigung der Zahlung nicht auf.

- Ja, dieses Push-Ding ist aktiviert.

- Daten der App wurden komplett gelöscht

- App wurde De und Neuinstallatiert

- Nein, keine Glücksspielsperre aktiviert

- Verifiziert und dieses 2 Faktor Dingsbums ist auch alles erledigt.

- Reguläre Zahlungen mit Paysafecard gehen problemlos.

Bevor ich mich auf eine unendliche Reise ins Paysafe Nirvana begebe, frage ich mal nach ob das Problem nur mich betrifft bzw ob vlt schon jemand Ungeduldiger war und bereits dort nachgefragt hat, wir wissen ja die zeitnahen Antworten sind nicht so deren Ding 😅

Hast du mal probiert die karte bei Googlepay oder Applepay einzufügen und darüber dann zu zahlen?!? 

Alternativ sofern auch für Login-Push aktiviert, einfach mal anderen Browser am PC oder so nutzen, damit die Benachrichtigung erzwungen wird, ansonsten mal am Smartphone - Benachrichtigungen in den Einstellungen deaktivieren und wieder aktivieren.

Justme schrieb:

Hast du mal probiert die karte bei Googlepay oder Applepay einzufügen und darüber dann zu zahlen?!? 

Danke für den tipp, würde aber doch nichts bringen, da man die Zahlung mit der virtuellen MasterCard vom Wallet in der App Bestätigen muss 

btssultan schrieb:

Alternativ sofern auch für Login-Push aktiviert, einfach mal anderen Browser am PC oder so nutzen, damit die Benachrichtigung erzwungen wird, ansonsten mal am Smartphone - Benachrichtigungen in den Einstellungen deaktivieren und wieder aktivieren.

Anderen Browser an einem anderen Handy genutzt, es kam eine Push Benachrichtigung für den Login, aber danach auch weiterhin keine für eine Zahlung übers Wallet.

Allerdings gibt's kurioserweise ne Lösung: Unter dem Glockensymbol, existieren zwei Punkte: 

Allgemein & Zahlungsanforderungen

Unter den Punkt Zahlungsanforderungen war tatsächlich die Anfrage zu finden, welche bestätigt werden konnte, allerdings komplett OHNE diese Push Benachrichtigung zur Authorisierung der Zahlung.

Vielleicht hat PSC es stillschweigend geändert, aber auf jeden Fall.

Danke vlt war genau das erzwingen, die Lösung das die Zahlungsanforderung überhaupt irgendwo aufgetaucht ist.

Ja, das Problem ist mir schon länger bekannt. Gibt Tage da funktionierst, dann wieder nicht. Habe z.B. heute morgen plötzlich zig Push-Nachrichten bekommen, die am Vortag hätten kommen müssen 🤦🏼‍♀️

Habe jetzt meistens die App nebenbei offen und bestätige dann manuell in der Glocke unter Zahlungsanforderungen 🤷🏼‍♀️ dort taucht es zumindest zufällig auf. Mit Push Nachrichten ist natürlich entspannter ^^

paysafecard im Browser öffnen da hast du immer die Administrator rechte und kannst da die Einstellungen ändern die du bei der app nicht machen kannst 

Bei mir hilft da meist nur das Neustarten des Smartphones. Kurz danach kommen alle Push Benachrichtigungen an. Das Problem ist aber auch schon etwas länger. Trotzdem total nervig. Zahle seid her immer mit Apple. Geht schneller und man muss auf nichts warten, man zahlt ja dann trotzdem über die paysafedebitkarte