StefanBMG99 schrieb:
Bei mir genau das selbe
Bei mir auch. Keine andere Aktion war mehr aktiv!
War bei mir auch so wollte Book of Ra Spielen und Verweis geht nur mit Echtgeld,ein Screen habe ich nicht gemacht.
Danke für das Feedback, wir sind dran.
Moin, na dann hab ich ja richtig geraten, scheinbar nur was verrutscht :D
Hab leider ebenfalls keinen Screenshot, zur Auswahl standen jedoch nur die folgenden zwei Spiele:
Das nur falls es evtl. zur Eingrenzung hilft.
Bei mir war es auch genau das selbe.
Keine andere aktion aktiv,und zur auswahl standen trotzdem nur
Wild Wild Riches Megaways
Fat Drac
Und ich sag mal so,da hat der bug sich auch mit die bes***ssen**ten spiele rausgesucht die er über gelassen hat,und für die mann sein boni "verschenkt,aus dem fenster geschmissen hat"
Wenn man das mal vorher gewusst hätte das es ein bug war ,hätte man sich den bonus betrag aufheben können ,und für später wenigsten die möglichkeit gehabt den bonus sinnvoll zu nutzen
PlayerHater schrieb:
Moin, na dann hab ich ja richtig geraten, scheinbar nur was verrutscht :D
Hab leider ebenfalls keinen Screenshot, zur Auswahl standen jedoch nur die folgenden zwei Spiele:
- Wild Wild Riches Megaways
- Fat Drac
Das nur falls es evtl. zur Eingrenzung hilft.
Jap, haben wir uns auch erkannt, alles gut. Danke für die Meldung!
Wir sind schon dran, das zu fixen.
Wurde gelöst. Alle, die ab jetzt das Glücksrad spielen, bekommen die Boni richtig.
Entschuldigt uns für die Unannehmlichkeiten und vielen Dank nochmal, dass ihr das gemeldet habt!
StarGames_Official schrieb:
Wurde gelöst. Alle, die ab jetzt das Glücksrad spielen, bekommen die Boni richtig.
Entschuldigt uns für die Unannehmlichkeiten und vielen Dank nochmal, dass ihr das gemeldet habt!
Nur ne Idee ,könnte man das Glücksrad nicht nochmal für alle freigeben?
@stargames ist zwar schön das es jetzt gelöst wurde,und die leute die es noch nicht hatten normal nutzen können.
Aber wäre es nicht angebracht aus kulanz das man wie krinna28 schon sagte,das glücksrad nochmal neu zur verfügung für die leute die von den bug betroffen waren?,und falls das nicht geht,irgendwie andersweitig für eine "entschädigung sorgt?.
Ist nähmlich ärgerlich und traurig wenn man aufgrund des fehlers solche einschränkungen bekommt und das so hinnehmen solle,und andere wiederum die aktion komplett normal mit allen ihrer annehmlichkeiten nutzen können
also bei anderen lizenzierten Casinos wäre heute definitiv gar nichts mehr passiert und alleine das sollte man schon zu schätzen wissen. In der Zeit wie Stargames Probleme behebt erreicht man woanders nicht mal den Support.
Btw ich hab heute auch nur zehn Cent gewonnen und würde gern noch 5x drehen 🤣
Der nächste Mittwoch wird kommen
Bei mir standen zur Auswahl:
The Maximiser und StarGames Blitz
roccoammo11 schrieb:
also bei anderen lizenzierten Casinos wäre heute definitiv gar nichts mehr passiert und alleine das sollte man schon zu schätzen wissen. In der Zeit wie Stargames Probleme behebt erreicht man woanders nicht mal den Support.
Btw ich hab heute auch nur zehn Cent gewonnen und würde gern noch 5x drehen 🤣
Der nächste Mittwoch wird kommen
Wir gehen mal davon aus, dass es auch im Sinne von Stargames ist/war dieses Problem zu beheben. Ergo haben sie ihren Job gemacht wie wir auch täglich den unseren machen.
Deine Aussage war sicherlich nicht hilfreich für all jene, die heute morgen das Nachsehen hatten und demzufolge darauf hoffen, ein Entgegenkommen von Stargames zu erhalten.
Krinna28 schrieb:
Wir gehen mal davon aus, dass es auch im Sinne von Stargames ist/war dieses Problem zu beheben. Ergo haben sie ihren Job gemacht wie wir auch täglich den unseren machen.
Deine Aussage war sicherlich nicht hilfreich für all jene, die heute morgen das Nachsehen hatten und demzufolge darauf hoffen, ein Entgegenkommen von Stargames zu erhalten.
In Vergangenheit gabs schon mal Probleme mit dem Rad und da wurde nichts kompensiert.
Will damit nicht als Schlaumeier wirken, aber mal so eine realistische Einschätzung geben. Hoffnung stirbt aber zuletzt.
Alle, die hier auf Entschädigung warten, dürfen auch weiter warten.
Man hätte ja auch einfach warten können wird dann die Aurede sein.
Gross die 25.000 Follwer feiern, sie aber einen Tag vorher verärgern, in dem sie beim Versuch etwas umzusetzen, auf einen Bug stossen.......
Naja
Karate schrieb:
Alle, die hier auf Entschädigung warten, dürfen auch weiter warten.
Man hätte ja auch einfach warten können wird dann die Aurede sein.
Gross die 25.000 Follwer feiern, sie aber einen Tag vorher verärgern, in dem sie beim Versuch etwas umzusetzen, auf einen Bug stossen.......Naja
Woher sollten wir wissen, dass wir warten sollen. Hätte ja auch sein können, dass es seit heute einfach so ist und man nur noch diese beiden Spiele zur Auswahl hat. Für mich war das einfach so.
Vielleicht könnte sich Stargames mal dazu äußern dann wissen wir mehr.
Das Bugdrama verführt einen dazu, dass man sich dann fragt:
Kann das ein Supporter im Livechat so deuten, dass er die richtigen Entscheidungen trifft oder kommen wir Jahr so auf 12 Bugs so 1 mal im Monat?
vor nem Jahr gabs im Mai noch Echtgeld Entschädigungsspins, heute undenkbar...
JanJ1904 schrieb:
vor nem Jahr gabs im Mai noch Echtgeld Entschädigungsspins, heute undenkbar...
War aber eine längere Störung, soweit ich mich entsinnen kann.
Ich hab das Rad um 13-14 Uhr gedreht und da gings wieder normal, also war SG heute echt fix.
Das bedeutet dann aber, dass man ab etwa 0 Uhr das Risiko des nächsten Bugs hat und dann ohne was dasteht. Drastischer ausgedrückt, dass man dann Pech gehabt hat. Wenn sowas sich öfters einstellt, würde ich empfehlen das Rad oder andere Dinge nach 12 Uhr Mittags zu nutzen.
aalborg schrieb:
Das bedeutet dann aber, dass man ab etwa 0 Uhr das Risiko des nächsten Bugs hat und dann ohne was dasteht. Drastischer ausgedrückt, dass man dann Pech gehabt hat. Wenn sowas sich öfters einstellt, würde ich empfehlen das Rad oder andere Dinge nach 12 Uhr Mittags zu nutzen.
Richtig, aber man muss folgendes bedenken:
Dieses Risiko hat man in jeder Online-Spielothek, weil keine ein 24/7 Live-Support anbietet. Ab 20-22 Uhr ist bei den meisten Feierabend.
Man muss aber SG zu gute halten, dass sie solche Änderungen in der Vergangenheit vorab hier mitgeteilt hatten, so z . B. bei der 5€ Einführung (Rad darf nur ab 5€ benutzt werden).
Bei den Cash-Spins müsste es damals gewesen sein, als man 2-3 Tage keine Slots spielen konnte - da wurde auch vorab eine Entschädigung versprochen. Hier leider nicht, kann man also nicht wirklich verlangen. Die Aktion war ja nicht komplett weg, es war nur beschränkt.
