StarGames - Erfahrung, Probleme und Hilfe

Razor schrieb:

Na da sollten die deutschen Buden aber die Tage ordentlich einen springen lassen, für diese Unanehmlickeiten für uns Kunden 😅

Fairerweise können die Casinos ja nichts dafür aber wäre schon nice.:D
Stargames hat ja mal bei einer längeren Downtime ziemlich anständig gegönnt.

Funktioniert wieder alles.

druff schrieb:

Allerdings nur die Freespins, das anschließende umsetzen geht auch nicht, zumindest vor paar Minuten 😜

Doch bei mir schon, durfte meine 21 Cent noch verzocken 😂 manchmal funktionieren nur manche Anbieter nicht, ich hatte Pragmatic und Merkur gespielt

Hey frage habe heute einen 200% Einzahlungsbonus aktiviert und mit dem Bonus Geld irgendwann 600 Euro gewonnen jedenfalls hab ich erst spät bemerkt das der mit echtgeld zu wagern ist ja gut 600 Euro dann habe ich direkt 50 Euro wieder eingezahlt um zu wagern hab mehr als 50 % umsetzt plötzlich Limit uberschritten ich so OK??
Aufjedenfall habe ich dann gesehen das ich mein monatliches Einsatzlimit auf 1000 Euro gestellt hatte keine Ahnung was ich mir da dachte jetzt meine Frage kann ich am 1.8 dann direkt wieder weiterdpielen bei so ein niedrigem Einsatzlimit hab zwar gerade bei stargames per E-Mail angefragt den um hoher zu stellen aber die haben Feierabend und mein Bonusmoney verfällt am 2.8 ich kriege ne Krise haha

ediz34 schrieb:

Hey frage habe heute einen 200% Einzahlungsbonus aktiviert und mit dem Bonus Geld irgendwann 600 Euro gewonnen jedenfalls hab ich erst spät bemerkt das der mit echtgeld zu wagern ist ja gut 600 Euro dann habe ich direkt 50 Euro wieder eingezahlt um zu wagern hab mehr als 50 % umsetzt plötzlich Limit uberschritten ich so OK??

Aufjedenfall habe ich dann gesehen das ich mein monatliches Einsatzlimit auf 1000 Euro gestellt hatte keine Ahnung was ich mir da dachte jetzt meine Frage kann ich am 1.8 dann direkt wieder weiterdpielen bei so ein niedrigem Einsatzlimit hab zwar gerade bei stargames per E-Mail angefragt den um hoher zu stellen aber die haben Feierabend und mein Bonusmoney verfällt am 2.8 ich kriege ne Krise haha

Meine Erinnerung müsste mich schon sehr trügen, meine monatlichen Limits hab ich an verschiedenen Tagen eingestellt, und die werden immer am nächsten Ersten zurück gesetzt. Du wirst am 01.08. demnach die nötigen Einsätze tätigen können, bevor das Bonusgeld am 02.08. verfällt.

DerLorax schrieb:

Meine Erinnerung müsste mich schon sehr trügen, meine monatlichen Limits hab ich an verschiedenen Tagen eingestellt, und die werden immer am nächsten Ersten zurück gesetzt. Du wirst am 01.08. demnach die nötigen Einsätze tätigen können, bevor das Bonusgeld am 02.08. verfällt.

Super das ist schonmal Balsam für meine Seele 💗

Achso jetzt nochmal zur thread Frage stargames ist von der rtp super korrekt Bonus Aktionen und auch auszahlung bei mir fast Instant gewesen

Ist Stargames immer noch so wie früher?

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Ich glaube das sollte die Frage beantworten.

Danke!

CashOut schrieb:

Ist Stargames immer noch so wie früher?



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Ich glaube das sollte die Frage beantworten.



Danke!

Natürlich nicht mein Forum Kollege wie denn auch? Mit diesem widerlichen Glücksspielgesetz!??....aber in groẞen und ganzen kann man da dann doch schon spielen wenn man weiss auf was man sich da dann auch einlässt (5sek-reg,1€maxbet) und vorallendingen auch Bock darauf hat.

Um ehrlich zu sein habe ich momentan nur Probleme mit dem Verein:( aber naja ich halt mich erstmal noch bedeckt

StarGames_Official Guckt mal bitte in eure PN ;)

Boah stargames Kunden-Support ist so widerlich wirklich also ich hab ne offene Auszahlung von 500 Euro seit 02.06 (soviel zu Instant Auszählung)
Joa und jetzt wird ständig irgendwelche kackselfies verlangt wo ich mit meinem Ausweis ein Selfie machen soll mein Arm soll zu sehen sein mein Ausweis soll ich neben mein Kopf halten so weit so gut ...
Habe mindestens 50 Selfies eingeschickt und jedes Mal wird es wegen den banalsten Sachen abgelehnt wie zb das ich den Ausweis geknickt habe somit war das "Verifizierungsteam" der Meinung es sei ein ungültiges Dokument so direkt nach der Ablehnung des Selfies innerhalb von einer Minute ein neues gesChickt so dann meinte der Support haha ich solle jetzt wieder 1 -2 Tage warten also sorry Leute aber genau diese Maschen der OC's Auszahlungen und Verifizierungen so gut wie möglich hinhalten kotzen mich an und genau sowas. Will ich nicht das ist einfach unseriös und widerlich für mich wars das mit stargames ich will nur die Auszahlung haben dann meide ich dieses oc

Wirklich traurig sobald jemand in Profit in deren Casinos ist machen diese ekligen Leute Probleme davor jede Auszahlung kein Problem jetzt aufeinmal so nach dem ich mehrfach gewinnen konnte

Da muss sich der Stargames Offizielle wirklich mal drum kümmern bei ediz34.

ediz34 schrieb:

Boah stargames Kunden-Support ist so widerlich wirklich also ich hab ne offene Auszahlung von 500 Euro seit 02.06 (soviel zu Instant Auszählung)

Joa und jetzt wird ständig irgendwelche kackselfies verlangt wo ich mit meinem Ausweis ein Selfie machen soll mein Arm soll zu sehen sein mein Ausweis soll ich neben mein Kopf halten so weit so gut ...

Habe mindestens 50 Selfies eingeschickt und jedes Mal wird es wegen den banalsten Sachen abgelehnt wie zb das ich den Ausweis geknickt habe somit war das "Verifizierungsteam" der Meinung es sei ein ungültiges Dokument so direkt nach der Ablehnung des Selfies innerhalb von einer Minute ein neues gesChickt so dann meinte der Support haha ich solle jetzt wieder 1 -2 Tage warten also sorry Leute aber genau diese Maschen der OC's Auszahlungen und Verifizierungen so gut wie möglich hinhalten kotzen mich an und genau sowas. Will ich nicht das ist einfach unseriös und widerlich für mich wars das mit stargames ich will nur die Auszahlung haben dann meide ich dieses oc



Wirklich traurig sobald jemand in Profit in deren Casinos ist machen diese ekligen Leute Probleme davor jede Auszahlung kein Problem jetzt aufeinmal so nach dem ich mehrfach gewinnen konnte

Nur mal auch hier, neben unserer Chat-Diskussion, zur Aufklärung:

• Deine Auszahlung war vom 2.8. und NICHT vom 2.6. - wahrscheinlich ein Typo auf deiner Seite.
• Wir haben von dir verschiedene Dokumente verlangt, da wir ein Verdacht auf Mehrfachkonten hatten. Ohne Grund fragen wir NICHT nach verschiedene Dokumenten.
• Solange die Dokumente nicht im richtigen Form eintreffen, werden wir die Auszahlung, im Einklang mit unseren AGB, zurückhalten.
• Wir stehen dazu, dass 95% aller unserer Auszahlungen die ihr bei uns beantragt, instant sind. Ihr könnt einfach verhindern, dass ihr in den 5% rutscht:
• keine Mehrfachkonten erstellen,
• nur Zahlungsmethoden im eigenen Namen nutzen,
• wenn aufgefordert, Zahlungsmethoden richtig verifizieren.

So einfach ist es. ;)

Ach komm lass gut sein Manager ich bleib einfach bei stake.com(Instant Auszählung) weil das kann ich mir nicht geben diese Politik weiterhin VG mit euren Casino

Hier würde ich mal auf Kulanz gehen und so einen Quatsch mit Ausweis in der Hand verzichten.

aalborg schrieb:

Hier würde ich mal auf Kulanz gehen und so einen Quatsch mit Ausweis in der Hand verzichten.

Wir hoffen eher, dass Spieler unsere AGB einhalten. Das wäre uns lieber, als ständig nach Kulanz zu fragen.

StarGames_Official schrieb:

Wir hoffen eher, dass Spieler unsere AGB einhalten. Das wäre uns lieber, als ständig nach Kulanz zu fragen.

Mit Selfie in der Hand ist Blödsinn. Mach mal lieber bei mir die Werte wieder hoch bei Stargames. Die hast du doch mir runtergeschraubt. Sonst wars heute die letzte Einzahlung bei euch.

Da ich zufällig diesen Beitrag gesehen hab und seit 2 Tagen mich ne "minimale Wut" begleitet, muss ich Dampf ablassen über folgende Situation/Geschehnis:

Über Players Club habe ich 5 Freispiele a 50cent für Faust erworben. Inmitten dieser Freispiele nach der 3. Runde in die eigenen Freispiele geschafft. Ergaben über 58€ und danach kommt die Meldung dass das Guthaben auf 7€ gedrosselt wurde..WTF...

Finde ich echt voll klein kariert & geizig.

Bis auf die schnelle Auszahlung lockt mich nicht mehr wirklich viel dorthin.

Auch spielen mit einem Einzahlungsbonus und das teilen der Gelder in echt welches man zuerst spielen muss und nach Verlust dessen erst das Bonusgeld umsetzen kann.

Sei doch Geier, aber nicht so offensichtlich das es schon total abstoßend wirkt. -.-


Ich verlange die oberste Geschäftsführung 😅🥹👆🏻

aalborg schrieb:

Mit Selfie in der Hand ist Blödsinn. Mach mal lieber bei mir die Werte wieder hoch bei Stargames. Die hast du doch mir runtergeschraubt. Sonst wars heute die letzte Einzahlung bei euch.

Lass uns mal bitte entscheiden, was für so eine Verifizierung bei bestimmten Fällen notwendig ist (siehe auch: was uns ein Geldwäschegesetz vorschreibt) und was "Blödsinn" ist. Danke.

Wir können dir keine "Werte hochschrauben" (du meinst vielleicht was die Spiele dir geben oder nicht geben, oder?), da wir auch keine Werte individuell pro Spieler runterschrauben können.