Kurze Zwischenfrage.. Gibt's diesen Monat kein Plinko? Hatte mal gelesen das es immer um den 15. verfügbar wäre.. Oder hab ichs einfach verpasst?
Saschamk schrieb:
Kurze Zwischenfrage.. Gibt's diesen Monat kein Plinko? Hatte mal gelesen das es immer um den 15. verfügbar wäre.. Oder hab ichs einfach verpasst?
Wollte ich eben auch fragen. Sonst immer so um den 17 rum. Diesmal irgendwie komisch
StarGames_Official schrieb:
Hallo an Alle,
Wir haben den Fall angesehen: das Spielerkonto von "X63xx" wird noch im Laufe des Nachmittags entsperrt und die Auszahlung wird dann auch bearbeitet.
Grund für die Sperre war eine zu motivierte Mitarbeiterin, die die Verlinkungen zwischen dem Spielerkonto in Frage und einem anderen Spielerkonto als "zu viel" gewertet hat. Wir haben mit dieser Mitarbeiterin schon gesprochen und sie für zukünftige Fälle sensibilisiert.Solltet ihr ab und zu mal solche Probleme haben (was ja vorkommen kann, wir sind auch nur Menschen), dann einfach hier an uns via DM melden.
Danke und euch einen schönen Tag noch.
Möchte an der Stelle mal Dankeschön an StarGames sagen. Fehler kommen vor, euer Umgang ist aber stets professionel. Dass ihr euch hier im Forum engagiert, hebt euch von den meisten anderen Anbietern positiv ab!
David schrieb:
Möchte an der Stelle mal Dankeschön an StarGames sagen. Fehler kommen vor, euer Umgang ist aber stets professionel. Dass ihr euch hier im Forum engagiert, hebt euch von den meisten anderen Anbietern positiv ab!
Ist halt keine Einbahnstraße das alles hier, im Endeffekt gehts halt nicht ohne einander auf Casino und Spieler bezogen! ^^
David schrieb:
Möchte an der Stelle mal Dankeschön an StarGames sagen. Fehler kommen vor, euer Umgang ist aber stets professionel. Dass ihr euch hier im Forum engagiert, hebt euch von den meisten anderen Anbietern positiv ab!
Ja das stimmt obwohl es bei gamblejoe schon oft Grenzwertig war von einigen Usern ist es eigentlich ein wunder das Stargames auch hier noch aktiv ist. Aber jetzt wissen wir ja auch warum..dort gibt es zu motivierte Mitarbeiter 😅🤣
Allgemein hebt sich Stargames von allen anderen Anbietern ab was Kundenzufriedenheit betrifft!!!
Hallo ihr lieben, die Zahlung ist raus und wurde bestätigt. Bis es auf meiner Debit Karte zu sehen ist dauert sicherlich nochmal paar Tage... aber die Bestätigung von StarGames habe ich bekommen.
danke nochmal an das Management von StarGames für die schnelle Bearbeitung und Verständnis. Falls ich mich hier von meine Emotionen leiten lassen habe und mich falsch ausgedrückt haben sollte bitte ich vielmals um Verzeihung, aber mir wurde sehr schnell die Angst genommen und eine Entschädigung von 30 Freispielen geschenkt.
Abgesehen vom Online Casino ist das Management von StarGames ein großer Punkt der Seite treu zu bleiben.
liebe Grüße und größten Dank an die Community 😊
X63xx schrieb:
Hallo ihr lieben, die Zahlung ist raus und wurde bestätigt. Bis es auf meiner Debit Karte zu sehen ist dauert sicherlich nochmal paar Tage... aber die Bestätigung von StarGames habe ich bekommen.
danke nochmal an das Management von StarGames für die schnelle Bearbeitung und Verständnis. Falls ich mich hier von meine Emotionen leiten lassen habe und mich falsch ausgedrückt haben sollte bitte ich vielmals um Verzeihung, aber mir wurde sehr schnell die Angst genommen und eine Entschädigung von 30 Freispielen geschenkt.
Abgesehen vom Online Casino ist das Management von StarGames ein großer Punkt der Seite treu zu bleiben.
liebe Grüße und größten Dank an die Community 😊
Da bin ich noch viel schlimmer. Wie in King of Queens wo Arthur und Carrie den Geschäftsführer sprechen wollen, mache ich das im Livechat genauso und bin richtig fies. 😉
Saschamk schrieb:
Kurze Zwischenfrage.. Gibt's diesen Monat kein Plinko? Hatte mal gelesen das es immer um den 15. verfügbar wäre.. Oder hab ichs einfach verpasst?
Plinko kommt im Februar erstmal nicht, wir haben es auf März verschoben, da wir stattdessen andere Aktionen, wie das Rubbellos für Valentinstag, ins Programm aufgenommen haben.
Wir können aber mit diesen Fragen gerne zurück zu unserem ursprünglichen Thread zurückkommen: https://gamblebase.com/casino-forum/threads/stargames-erfahrung-probleme-und-hilfe.76
StarGames_Official schrieb:
Plinko kommt im Februar erstmal nicht, wir haben es auf März verschoben, da wir stattdessen andere Aktionen, wie das Rubbellos für Valentinstag, ins Programm aufgenommen haben.
Wir können aber mit diesen Fragen gerne zurück zu unserem ursprünglichen Thread zurückkommen: https://gamblebase.com/casino-forum/threads/stargames-erfahrung-probleme-und-hilfe.76
Kein Plinko? 😭 Alles geht den Bach runter 😃
StarGames_Official schrieb:
Plinko kommt im Februar erstmal nicht, wir haben es auf März verschoben, da wir stattdessen andere Aktionen, wie das Rubbellos für Valentinstag, ins Programm aufgenommen haben.
Wir können aber mit diesen Fragen gerne zurück zu unserem ursprünglichen Thread zurückkommen: https://gamblebase.com/casino-forum/threads/stargames-erfahrung-probleme-und-hilfe.76
Bevor wir den Thread wechseln übersetz ich das kurz mal…
Wir haben die mit Abstand beliebteste Promo, bei der User dank Zufall auch mal mehr als die obligatorischen 5 Freispiele abräumen konnten, gegen eine Aktion getauscht, bei der wir ganz genau festlegen, wer wie viel bekommt – und vor allem: wie wenig. 🎯
Statt echter Gewinnchance gibt’s jetzt ein hübsch verpacktes Rubbellos zum Valentinstag. Klingt süß, ist aber im Kern einfach nur besser kalkulierbar. So können wir weiterhin subtil zum Spielen und Einzahlen animieren, behalten aber das Risiko fest im Griff, dass jemand tatsächlich mal „zu viel“ gewinnt.
Ob die User lieber eine faire, zufallsbasierte Promo wollen? Ach, Hauptsache die Marge stimmt. 💘
Weiter so 🫶
