StarGames - Erfahrung, Probleme und Hilfe

Elder Thema erstellt am 20.05.2025 Seite 9 von 65 Beiträge: 1.293 Ansichten: 84.392
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StarGames - Erfahrung, Probleme und Hilfe
#161
05. Aug. 2025 um 22:28 Uhr
Mit Selfie in der Hand ist Blödsinn. Mach mal lieber bei mir die Werte wieder hoch bei Stargames. Die hast du doch mir runtergeschraubt. Sonst wars heute die letzte Einzahlung bei euch.


Es gibt derzeit in der Tat viel Raum für Kritik an der Regulierung. Hier muss man aber fairerweise sagen, dass Stargames hier keine Schuld trifft.

Ich bitte alle um einen respektvollen Umgang miteinander. Es darf hier gerne hart in der Sache, aber bitte immer fair, diskutiert werden.
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#162
05. Aug. 2025 um 22:29 Uhr
Da ich zufällig diesen Beitrag gesehen hab und seit 2 Tagen mich ne "minimale Wut" begleitet, muss ich Dampf ablassen über folgende Situation/Geschehnis:



Über Players Club habe ich 5 Freispiele a 50cent für Faust erworben. Inmitten dieser Freispiele nach der 3. Runde in die eigenen Freispiele geschafft. Ergaben über 58€ und danach kommt die Meldung dass das Guthaben auf 7€ gedrosselt wurde..WTF...



Finde ich echt voll klein kariert & geizig.



Bis auf die schnelle Auszahlung lockt mich nicht mehr wirklich viel dorthin.



Auch spielen mit einem Einzahlungsbonus und das teilen der Gelder in echt welches man zuerst spielen muss und nach Verlust dessen erst das Bonusgeld umsetzen kann.



Sei doch Geier, aber nicht so offensichtlich das es schon total abstoßend wirkt. -.-





Ich verlange die oberste Geschäftsführung 😅🥹👆🏻

Vielen Dank für dein Feedback. Die Freispiele im Players Club sind Echtgeld und waren immer beim Gewinn limitiert. Nach Feedback auf GambleJoe-Forum damals wurden diese Limits auf dem ungefähr dreifachen des Wertes der Freispiele erhöht. Die Limitierung steht klar und deutlich so in den jeweiligen AGB bei der Einlösung des Deals.

Dass bei einer Bonusumsetzung mann zuerst das Echtgeld nimmt, ist eher Standard in Online Casinos, wenn mann dies in den verschiedenen europäischen Märkten und auch in Deutschland ansieht.
Offizieller GambleBase-Account von StarGames. Kontakt: [email protected]
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#163
05. Aug. 2025 um 22:31 Uhr
Es gibt derzeit in der Tat viel Raum für Kritik an der Regulierung. Hier muss man aber fairerweise sagen, dass Stargames hier keine Schuld trifft.



Ich bitte alle um einen respektvollen Umgang miteinander. Es darf hier gerne hart in der Sache, aber bitte immer fair, diskutiert werden.

Stargames sind die einzigen die ein Selfie mit Ausweis in der Hand verlangen. Für mich ist das reine Willkür und sonst nichts.
Der Spielablauf ist auch total unterirdisch wie auch bei Admiral.
Erfahrener
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#164
05. Aug. 2025 um 22:35 Uhr
Vielen Dank für dein Feedback. Die Freispiele im Players Club sind Echtgeld und waren immer beim Gewinn limitiert. Nach Feedback auf GambleJoe-Forum damals wurden diese Limits auf dem ungefähr dreifachen des Wertes der Freispiele erhöht. Die Limitierung steht klar und deutlich so in den jeweiligen AGB bei der Einlösung des Deals.



Dass bei einer Bonusumsetzung mann zuerst das Echtgeld nimmt, ist eher Standard in Online Casinos, wenn mann dies in den verschiedenen europäischen Märkten und auch in Deutschland ansieht.

Ich verstehe das dort ein Limit drauf ist. Doch warum ist denn das so seltsam das ich bei den 50ct Freispielen 7€ haben darf bei 5 Spins und bei 10 Spielen a 1€ maximal 10?

Da kauf ich lieber öfters mir die 5 Spiele :D

Aber nicht das ihr jetzt dir 5 FS nach unten schraubt 🧐
Ich verliere nicht – ich investiere in Spannung!
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#165
05. Aug. 2025 um 22:36 Uhr
Vielen Dank für dein Feedback. Die Freispiele im Players Club sind Echtgeld und waren immer beim Gewinn limitiert. Nach Feedback auf GambleJoe-Forum damals wurden diese Limits auf dem ungefähr dreifachen des Wertes der Freispiele erhöht. Die Limitierung steht klar und deutlich so in den jeweiligen AGB bei der Einlösung des Deals.



Dass bei einer Bonusumsetzung mann zuerst das Echtgeld nimmt, ist eher Standard in Online Casinos, wenn mann dies in den verschiedenen europäischen Märkten und auch in Deutschland ansieht.

Damals? XD
Aber trotzdem disharmonisch bei 0,50€ Einsatz nur so einen Bruchteil erlangen zu können. Es mehr Spaß machen wenn es Pakete mit 20-30 Freispielen a 0,10€ gibt....

Da musste ja immer Angst haben oder dich aufs abf**ken gefasst machen wenn du n hit hast xD
D
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#166
06. Aug. 2025 um 00:02 Uhr
Weil hier und heute offenbar die große "Wünsch dir was" Veranstaltung stattfindet:
StarGames_Official ich fordere euch hiermit auf, den Quest "Abwechslung punktet" ab sofort wieder täglich verfügbar zu machen.
Und den Slot Indian Ruby bitte zur Spieleauswahl hinzufügen.
Bin sonst traurig.🥹
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#167
06. Aug. 2025 um 00:03 Uhr
Das Mittwochs Glücksrad ist bereit gedreht zu werden
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#168
06. Aug. 2025 um 08:32 Uhr
Weil hier und heute offenbar die große "Wünsch dir was" Veranstaltung stattfindet:

StarGames_Official ich fordere euch hiermit auf, den Quest "Abwechslung punktet" ab sofort wieder täglich verfügbar zu machen.

Und den Slot Indian Ruby bitte zur Spieleauswahl hinzufügen.

Bin sonst traurig.🥹

Danke für die Wünsche! Der "Abwechslung punktet"-Quest bleibt für jetzt limitiert. Wir arbeiten eher daran, mehr Quests euch in den kommenden Monaten zur Verfügung zu stellen.

Warum "Indian Ruby" fast nur für uns nicht von der Behörde freigegeben wurde, wissen wir nicht, werden aber nachfragen.

Wir können euch aber versprechen, dass in den kommenden Monaten ständig wöchentlich 10 oder sogar mehr Slots zu Angebot dazukommen werden, unter anderem Hit-Slots von Microgaming, Merkur, Greentube, Play'n GO und Pragmatic Play. Einige davon sogar exklusiv, nur bei uns im deutschen lizenzierten Markt!
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#169
06. Aug. 2025 um 08:37 Uhr
Damals? XD

Aber trotzdem disharmonisch bei 0,50€ Einsatz nur so einen Bruchteil erlangen zu können. Es mehr Spaß machen wenn es Pakete mit 20-30 Freispielen a 0,10€ gibt....



Da musste ja immer Angst haben oder dich aufs abf**ken gefasst machen wenn du n hit hast xD

Wir nehmen dieses Feedback mit und können es sehr einfach lösen. Wir werden einfach mehr Pakete ins Shop stellen, auch solche mit 20-30 Freispiele á 0,10€, und dann kann jeder wählen, was er/sie möchte. ;)

Wir arbeiten derzeit auch an einem Filter im Player's Club, da die Anzahl von Deals bereits drastisch erhöht wurde. Das sollte in den nächsten Wochen auch kommen.
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#170
06. Aug. 2025 um 08:37 Uhr
Danke für die Wünsche! Der "Abwechslung punktet"-Quest bleibt für jetzt limitiert. Wir arbeiten eher daran, mehr Quests euch in den kommenden Monaten zur Verfügung zu stellen.



Warum "Indian Ruby" fast nur für uns nicht von der Behörde freigegeben wurde, wissen wir nicht, werden aber nachfragen.



Wir können euch aber versprechen, dass in den kommenden Monaten ständig wöchentlich 10 oder sogar mehr Slots zu Angebot dazukommen werden, unter anderem Hit-Slots von Microgaming, Merkur, Greentube, Play'n GO und Pragmatic Play. Einige davon sogar exklusiv, nur bei uns im deutschen lizenzierten Markt!

Wäre schön wenn von Merkur die alten und neuen Turmspiele da wären.
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#171
06. Aug. 2025 um 11:43 Uhr
Kann mir ein verantwortlicher von Stargames hier zufällig helfen? Hatte am 30.07 eine Einzahlung getätigt die weder meinen Spielerkonto noch sonst irgendwo zurückgebucht wurde. Ging ganz normal vom Konto ab wurde aber nie gutgeschrieben. Danke vorab
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#172
06. Aug. 2025 um 12:42 Uhr
Kann mir ein verantwortlicher von Stargames hier zufällig helfen? Hatte am 30.07 eine Einzahlung getätigt die weder meinen Spielerkonto noch sonst irgendwo zurückgebucht wurde. Ging ganz normal vom Konto ab wurde aber nie gutgeschrieben. Danke vorab

Hatte das mal mit MrGreen gehabt. War genau das gleiche passiert. Support sagte, dass nichts einging und daher auch nichts zurückgebucht werden kann. War eine echte tolle Hilfe. Bis heute habe ich die Einzahlung nie zurück erhalten.
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#173
06. Aug. 2025 um 13:58 Uhr
Hatte das mal mit MrGreen gehabt. War genau das gleiche passiert. Support sagte, dass nichts einging und daher auch nichts zurückgebucht werden kann. War eine echte tolle Hilfe. Bis heute habe ich die Einzahlung nie zurück erhalten.

Das ist übel, hatte das vor 2 Jahren ca schonmal da kam das Geld aufs Spielerkonto von Stargames zurück automatisch. Jetzt sind 8 Tage vergangen und nichts ist passiert deshalb hoffe ich mal das da noch was kommt. Aber sg sollte das hoffentlich hinkriegen ich bin da zuversichtlich. Bin da seit ewigkeiten Stammkunde und bisher war der Support recht gut was die Hilfe bei Problemen angeht.
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#174
06. Aug. 2025 um 14:18 Uhr
Auf Stargames letztens ne Maschine mit 82% RTP gesehen 😂 Es wird immer wilder
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#175
06. Aug. 2025 um 16:42 Uhr
Auf Stargames letztens ne Maschine mit 82% RTP gesehen 😂 Es wird immer wilder

Welche Maschine war es genau? Das würde uns sehr überraschen, da die niedrigste RTP die wir anbieten sind 84%, und die auch nur bei den Play'n Go-Spielen.

Die höchste RTP bei einigen Spielen liegt bei 92% - und das ohne Extra-Steuer auf Einsätzen, wie bei einigen Mitbewerbern.

Monatlich gesehen liegt die Auszahlungsquote zwischen 88,5% und 89,2% in den letzten drei Monaten.
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#176
06. Aug. 2025 um 16:45 Uhr
Kann mir ein verantwortlicher von Stargames hier zufällig helfen? Hatte am 30.07 eine Einzahlung getätigt die weder meinen Spielerkonto noch sonst irgendwo zurückgebucht wurde. Ging ganz normal vom Konto ab wurde aber nie gutgeschrieben. Danke vorab

Wir haben dir eine DM geschickt, melde dich bitte direkt dort zurück und wir schauen uns das an. Danke!
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S****r
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#177
06. Aug. 2025 um 17:04 Uhr
Welche Maschine war es genau? Das würde uns sehr überraschen, da die niedrigste RTP die wir anbieten sind 84%, und die auch nur bei den Play'n Go-Spielen.



Die höchste RTP bei einigen Spielen liegt bei 92% - und das ohne Extra-Steuer auf Einsätzen, wie bei einigen Mitbewerbern.



Monatlich gesehen liegt die Auszahlungsquote zwischen 88,5% und 89,2% in den letzten drei Monaten.

Kann auch 84% sein- my bad. Ändert aber an der Quintessenz der Aussage wenig
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#178
06. Aug. 2025 um 19:53 Uhr
Ich dachte auch, dass ich die 82% gesehen hätte.

Tut mir leid, dass es Kritik hagelt.

Man zahlt ein aber man gewinnt nichts.
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#179
06. Aug. 2025 um 22:04 Uhr
Wir nehmen dieses Feedback mit und können es sehr einfach lösen. Wir werden einfach mehr Pakete ins Shop stellen, auch solche mit 20-30 Freispiele á 0,10€, und dann kann jeder wählen, was er/sie möchte. ;)



Wir arbeiten derzeit auch an einem Filter im Player's Club, da die Anzahl von Deals bereits drastisch erhöht wurde. Das sollte in den nächsten Wochen auch kommen.

Yeah 💕🎉
GambleBase empfiehlt:
Höchste Auszahlungsquoten und schnelle Auszahlungen
Offiziell lizenziert (Whitelist) 18+ | Suchtrisiken | Hilfe unter Buwei.de
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#180
06. Aug. 2025 um 22:37 Uhr
Kann auch 84% sein- my bad. Ändert aber an der Quintessenz der Aussage wenig

Ist ja ein Unterschied aber okay.

Dann würden wir mal vorschlagen, die Slots mit 90-92% RTP zu probieren. Davon gibt's auch einige. 😉
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