StarGames - Erfahrung, Probleme und Hilfe

frapi07 schrieb:

GB und SG zu vergleichen is schon unfair.. 

Stell dir vor, dass um 00:00 Uhr die Tür geöffnet wird und mehrere tausend sich gleichzeitig reinpressen.. genau das passiert hier. Die Tür ist dann sozusagen weg und das System funktioniert nicht.

Bei GB passiert das nicht, da sich nicht alle genau um 00:00 einloggen :)

Hoffe meine Erklärung ist gut zu verstehen, denn anders kann ichs dir nicht erklären

Es sollte keinesfalls als Vergleich angesehen werden. Das hast du, wie ich finde, etwas unglücklich ausgedrückt. Und ja, ich kann deine Erklärung sehr gut verstehen 🙂 Und mir ist sehr wohl bewusst, dass SG einen anderen Traffic zu Spitzenzeiten zu bewältigen hat, als es bei GB der Fall ist.

aalborg schrieb:

Vorgestern und auch mal gelegentlich, hat auch GB einige Probs mit der Geschwindigkeit.

Meistens sind so unter 1000 Leute gleichzeitig bei SG Online.

Ein guter Netzwerkadmin kann da schon einiges bewirken. 😉

Ja, die Seite ist ab und zu down -  ob es aber an der Nutzermenge liegt, kann ich nicht sagen.

Ja, die Seite ist ab und zu down -  ob es aber an der Nutzermenge liegt, kann ich nicht sagen.

Malganes schrieb:

Es sollte keinesfalls als Vergleich angesehen werden. Das hast du, wie ich finde, etwas unglücklich ausgedrückt. Und ja, ich kann deine Erklärung sehr gut verstehen 🙂 Und mir ist sehr wohl bewusst, dass SG einen anderen Traffic zu Spitzenzeiten zu bewältigen hat, als es bei GB der Fall ist.

Sorry, ich meinte, dass man kann die Situationen nicht miteinander vergleichen kann. Bei GB passiert das nicht, weil in der Regel nicht so ein Aufschwung zur selben Zeit kommt und bei SG hingegen schon. Ob das beim Hoster von GB anders wäre? Kann ich dir nicht sagen, evtl. nicht, da auch aalborg schon korrekterweise erwähnt hat, dass es ab und zu auch zu Problemen kommt.

Worauf man sich aber einig ist: SG sollte das Problem mittlerweile erkannt haben und hoffen wir, dass SG evtl. auch an eine Kundenfreundlichere Lösung arbeitet und anbieten wird.

Lady12k schrieb:

Hallöchen Beate Casino Stargames 🍀Hab lange keine freispiele bekommen würde mich freuen auf paar freispiele..

mein Benutzername : [entfernt]

über dm kriege ich kein Nachricht und kann auch keine senden weis nicht wieso ist gesperrt.

lg grüß an die beste Casino Seite Stargames⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Edit: Benutzername entfernt

Stargames reagiert nicht mehr auf mein Nachrichten und ich zahle ein und spiele 🙈

Malganes schrieb:

Danke, erst einmal dafür, dass du überhaupt darauf eingegangen bist 🙂 Hätte ich jetzt in der Tat nicht mit gerechnet^^ Das zeigt aber wieder, dass StarGames bzw. der StarGames_Official hier gute Arbeit leistet und wirklich kunden-/userfreundlich ist 🙂 👍

Was heißt „mehr Server einzustellen“? Ich meinte eher damit, dass ihr vielleicht einen anderen Anbieter/Server in Betracht zieht, der eure Seite hostet. Vielleicht sogar den Serveranbieter, der diese Seite (GambleBase) hostet, denn hier erlebt man sehr selten Lags oder andere Probleme, die auf den Server zurückzuführen sind. Vielleicht magst du uns mal mitteilen, welchen Webhoster ihr benutzt? Das würde mich echt mal interessieren. Aber vielleicht darfst du es uns auch gar nicht mitteilen? 😉 

Wir möchten in einem öffentlichen Forum nicht auf Webhoster oder interne Systeme eingehen.

Wie bereits andere geschrieben haben, lässt sich unser Traffic – mit allem Respekt – nicht mit GambleBase vergleichen. Das liegt nicht nur an der Anzahl der Spieler, sondern an der Komplexität der Abläufe.

Was allein beim Start eines einzelnen Spiels gleichzeitig passiert:

• Ihr wollt schnell ins Spiel – verständlich.

• Wir müssen dafür parallel mit OASIS, LUGAS und dem jeweiligen Spielprovider kommunizieren, inklusive erlaubten Einsatzhöhen und andere Einstellungen.

• Die Rückmeldungen dieser Systeme müssen wir sofort prüfen, einordnen und daraus ableiten, ob ihr spielen könnt oder ob eine Fehlermeldung angezeigt werden muss.

• Gleichzeitig müssen alle relevanten Daten in Echtzeit im Safe‑Server gespeichert werden, damit die GGL unsere Prozesse automatisiert prüfen kann.

Und das ist nur der Spielstart. Im Hintergrund laufen zusätzlich Login, Registrierung, Verifizierung sowie Ein- und Auszahlungen von anderen Spielern – Prozesse, die ähnlich viele Checks und System‑Calls auslösen.

Man sieht also: Viele Systeme greifen ineinander. Wenn etwas schiefgeht, ist die Ursache nicht immer „Serverkapazität“. Eine Fehlermeldung wie „Warten auf Server“ kann verschiedene Hintergründe haben, auch wenn der Text das nicht im Detail zeigt.

Wir hoffen, dass diese kurze Erklärung etwas Klarheit schafft.

StarGames_Official schrieb:

Wir möchten in einem öffentlichen Forum nicht auf Webhoster oder interne Systeme eingehen.

Wie bereits andere geschrieben haben, lässt sich unser Traffic – mit allem Respekt – nicht mit GambleBase vergleichen. Das liegt nicht nur an der Anzahl der Spieler, sondern an der Komplexität der Abläufe.

Was allein beim Start eines einzelnen Spiels gleichzeitig passiert:

• Ihr wollt schnell ins Spiel – verständlich.

• Wir müssen dafür parallel mit OASIS, LUGAS und dem jeweiligen Spielprovider kommunizieren, inklusive erlaubten Einsatzhöhen und andere Einstellungen.

• Die Rückmeldungen dieser Systeme müssen wir sofort prüfen, einordnen und daraus ableiten, ob ihr spielen könnt oder ob eine Fehlermeldung angezeigt werden muss.

• Gleichzeitig müssen alle relevanten Daten in Echtzeit im Safe‑Server gespeichert werden, damit die GGL unsere Prozesse automatisiert prüfen kann.

Und das ist nur der Spielstart. Im Hintergrund laufen zusätzlich Login, Registrierung, Verifizierung sowie Ein- und Auszahlungen von anderen Spielern – Prozesse, die ähnlich viele Checks und System‑Calls auslösen.

Man sieht also: Viele Systeme greifen ineinander. Wenn etwas schiefgeht, ist die Ursache nicht immer „Serverkapazität“. Eine Fehlermeldung wie „Warten auf Server“ kann verschiedene Hintergründe haben, auch wenn der Text das nicht im Detail zeigt.

Wir hoffen, dass diese kurze Erklärung etwas Klarheit schafft.

Vielen lieben Dank für die aufschlussreiche Erklärung und dass du uns hiermit ein wenig hinter die Kulissen schauen lassen hast 🙂

aalborg schrieb:

Vorgestern und auch mal gelegentlich, hat auch GB einige Probs mit der Geschwindigkeit.

Meistens sind so unter 1000 Leute gleichzeitig bei SG Online.

Ein guter Netzwerkadmin kann da schon einiges bewirken. 😉

Du nimmst diese Zahl wahrscheinlich aus dem Reiter "Aktive Spieler" auf der Home Page. Das zeigt aber nur die Spieler, die derzeit wirklich aktiv in einem Spiel sind. 

Natürlich sind viele anderen einfach auf der Seite wegen Spiele suchen, Registrieren, Ein- oder Auszahlen, mit Kundenservice chatten, usw. 

Mit dem Rad und den Freispielen war heute wieder Katastrophe,Rad lief erst im 3 oder 4ten Anlauf Die Spiele wo man die Freispiele wählen konnte ließen sich über längeren Zeitraum nicht öffnen,erst am Späten Nachmittag ging es.

Hightower schrieb:

Mit dem Rad und den Freispielen war heute wwieder Katastrophe,Rad lief erst im 3 oder 4ten Anlauf Die Spiele wo man die Freispiele wählen konnte ließen sich über längeren Zeitraum nicht öffnen,erst am Späten Nachmittag ging es.

Also ich hab um 0:30 Uhr gedreht und konnte ohne Probleme die Spiele spielen. 

Ich konnte auch ohne Probleme wie immer am Rad drehen. 👍🍀