Mercur verweigert Auszahlung

Telfe Thema erstellt am 26.04.2026 Beiträge: 3 Ansichten: 303
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Mercur verweigert Auszahlung
#1
26. Apr. 2026 um 12:59 Uhr

Auszahlung wird trotz vollständiger Verifizierung mit der Begründung fehlende Kontoverifizierung und KYC verweigert. Sämtliche Einzahlungen waren kein Problem!!! Auszahlung auf gleiches Konto wie die Einzahlung beantragt und das Konto ist natürlich auch mein eigenes. Kein Bonus zuvor in Anspruch genommen, kein doppelter Account, einfach mal nur ein Gewinn nach haufenweise Nullrunden und wird trotzdem nicht ausgezahlt. Der Support gibt keine Rückmeldung mehr, es kommt immer nur eine Standardmail bzgl. meiner zuvor verwendeten Kreditkarte, nicht jedoch für die letzte Einzahlung verwendete Karte, das war über PayPal und darauf habe ich auch die Auszahlung beantragt. Ich habe die gewünschten Bilder der Kreditkarte bereits 3 x hin gesendet, auch einen Screenshot meiner Buchung auf PayPal. Dreimal wurde meine Auszahlung bisher abgelehnt. Nun keine Rückmeldung mehr. Nur mal so als Erfahrungswert, einzahlen geht bei denen immer ohne Nachfrage- Auszahlungen gar nicht!!! Richtiges Sauhaufen ist das. Kann mir wer einen Tip geben wo ich Beschwerde einreichen kann? 

Experte
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Mercur verweigert Auszahlung
#2
26. Apr. 2026 um 13:22 Uhr
Telfe schrieb:

Auszahlung wird trotz vollständiger Verifizierung mit der Begründung fehlende Kontoverifizierung und KYC verweigert. Sämtliche Einzahlungen waren kein Problem!!! Auszahlung auf gleiches Konto wie die Einzahlung beantragt und das Konto ist natürlich auch mein eigenes. Kein Bonus zuvor in Anspruch genommen, kein doppelter Account, einfach mal nur ein Gewinn nach haufenweise Nullrunden und wird trotzdem nicht ausgezahlt. Der Support gibt keine Rückmeldung mehr, es kommt immer nur eine Standardmail bzgl. meiner zuvor verwendeten Kreditkarte, nicht jedoch für die letzte Einzahlung verwendete Karte, das war über PayPal und darauf habe ich auch die Auszahlung beantragt. Ich habe die gewünschten Bilder der Kreditkarte bereits 3 x hin gesendet, auch einen Screenshot meiner Buchung auf PayPal. Dreimal wurde meine Auszahlung bisher abgelehnt. Nun keine Rückmeldung mehr. Nur mal so als Erfahrungswert, einzahlen geht bei denen immer ohne Nachfrage- Auszahlungen gar nicht!!! Richtiges Sauhaufen ist das. Kann mir wer einen Tip geben wo ich Beschwerde einreichen kann? 

Nenn mir bitte ein Anbieter, der Einzahlungen überprüft.

Ansonsten würd ich einfach weiter dran bleiben. Vllt. werden sie von dir iwann so sehr gernervt sein, dass sie die Auszahlung genehmigen

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