WKV PaysafeCard

Hallo,

Ich hoffe das ich mit meinem Thema hier richtig gelandet bin, was den Bereich anbelangt.

Und zwar habe ich über WKV (einige kennen die Seite im Internet bestimmt) eine Paysafe Karte gekauft.

Früher kam es immer mal wieder vor, daß der pin Code gesperrt gewesen ist aus Sicherheit Bedenken etc. aber der Support hat direkt den Kontakt aufgenommen gehabt und ihn geöffnet.

Nun warte und warte ich schon seit heute früh aber ich habe noch nicht einmal annähernd eine Rückmeldung erhalten, trotz Feiertag etc war immer einer der Supports da.

Vielleicht kann mir jemand weiterhelfen und sagen wie lange ich so warten muss und ob jemand dieselben Erfahrungen schon auch einmal gemacht hat?

Ich wäre über Antworten sehr dankbar!

Liebe Grüße! 

Carmiliese92 schrieb:

Hallo,

Ich hoffe das ich mit meinem Thema hier richtig gelandet bin, was den Bereich anbelangt.

Und zwar habe ich über WKV (einige kennen die Seite im Internet bestimmt) eine Paysafe Karte gekauft.

Früher kam es immer mal wieder vor, daß der pin Code gesperrt gewesen ist aus Sicherheit Bedenken etc. aber der Support hat direkt den Kontakt aufgenommen gehabt und ihn geöffnet.

Nun warte und warte ich schon seit heute früh aber ich habe noch nicht einmal annähernd eine Rückmeldung erhalten, trotz Feiertag etc war immer einer der Supports da.

Vielleicht kann mir jemand weiterhelfen und sagen wie lange ich so warten muss und ob jemand dieselben Erfahrungen schon auch einmal gemacht hat?

Ich wäre über Antworten sehr dankbar!

Liebe Grüße! 

Wenn trotz Feiertag mal ein Support einer Firma da is, is das Luxus.

Warte auf die Antwort vom Support, 1-2 Werktage, also Antwort Freitag oder Montag, ist absolut im Rahmen.

Der Code ist gesperrt aus Sicherheitsbedenken?! Um welche Sicherheit soll es denn dabei gehen?!

Schließlich wird der Code doch erst nach erfolgreicher Bezahlung übermittelt

Passt auch zum thread:

 https://gamblebase.com/casino-forum/threads/probleme-mit-paysafecard-codes.292/

Nach und nach häufen sich wohl die Fälle bei Paysafe. 

Ich musste mich auch etwas gedulden. Mal antwortet der Support am selben Tag, manchmal erst zwei Tage später 🤷🏼‍♀️

Konkrete Informationen von paysafe habe ich bis heute nicht erhalten. Ich musste/"durfte" das Guthaben der gesperrten Codes auf mein DE Bankkonto erstatten lassen. Das werden sie dir vermutlich auch anbieten.

Weitere Auswirkungen auf die Kontonutzung bei Paysafe konnte ich glücklicherweise nicht feststellen. Aufladen geht seitdem eben nur noch per Bank-Überweisung. Mit den 16-stelligen Aufladecodes war es natürlich schon entspannter, weil man 24/7 einzahlen konnte 🤷🏼‍♀️

LG und viel Erfolg ☘️

Xansibare schrieb:

Der Code ist gesperrt aus Sicherheitsbedenken?! Um welche Sicherheit soll es denn dabei gehen?!

Schließlich wird der Code doch erst nach erfolgreicher Bezahlung übermittelt

Ich hab den ersten Beitrag jetzt eher so verstanden, dass die Sicherheitsbedenken früher waren. Warum der Code dieses mal nicht angenommen wird ist ja noch unbekannt, weil der Support heute am Feiertag noch nicht geantwortet hat.

Sicherheitsbedenken würde ich z.B. schätzen wenn die Codes von einem Händler, der auffällig ist, kommt. Oder oder oder. Bevor da viel zu viel vermutet wird - einfach 1-2 Werktage warten. Und falls der Zockdruck zu hoch ist, kurz zur Tanke kaufen oder halt per PayPal einzahlen :)

Die sperren so oft einfach PSC wenn man oft welche kauft mit Kreditkarte, würde echt empfehlen woanders zu kaufen wenn man diesen Stress nicht haben will. Immer muss man dort den Support kontaktieren.

Wenn ich mal spontan eine PSC brauche, kaufe ich die direkt über die PSC App. Ohne "Zwischenhandel" und dazu noch gebührenfrei.

Ohh ich glaube bei dem Thema PSC incl. Account & Card kann ich sicherlich in nahezu jedem Frage-/Problemfall bestens weiterhelfen... 

Also ne aussagekräftige Antwort ausser der üblichen Floskeln wirst Du keine bekommen. Skrill-Gruppen-Konzern mit Sitz und Registrierung etc. in the UK.. Geltendes Recht, ausgenommen der des Financial Fairplay Gesetzes etc. somit auf der Insel. Natürlich lizenziert und zugelassen für unsereinen im Background des GGL etc. und soweiter und sofort... Warum erwähne ich solch trockenen Grundlagenstoff sofort, ohne Dir jetzt ne eigentlich direkte Antwort auf dein Problem zu geben. Nun, neues Jahr, neues Glück so sagt man.. Wird sicher aufregend werden mit dem heutigen Tage, ob positiv oder negativ wird jeder für sich selbst erfahren und einordnen müssen... 

Jedenfalls wundert mich zunächst einmal , das Du überhaupt noch über Wkv Codes erwerben kannst bzw. erwirbst🙄 Gehören längst nicht mehr zur Paysafe Holding was uns Deutsche betrifft... Also ziemliche Grauzone was die Gültigkeit des Wertgutscheines betrifft.. Wkv wurde vor Jahren bereits, durch die neue dt. Tochter EP ersetzt mit allen Rechten. Wkv war also für unsereinen, nicht mehr lizenzierter, gültiger Vertragspartner der Paysafe Holding.. Wohlgemerkt was den Erwerb und Verkauf etc. in Deutschland betrifft. Zumal die neue Tochter EP auch glaube ich ,nur so 2 Jahre  in der Familie walten durfte🙄 Für unsereinen😉 Dann folgte die verifizierte Accountpflicht, widerum ne andere Tochter mit neuem Gatten und neuen Gesetzen für die jeweiligen EU Länder und deren Hgb's, Agb's' und etc., etc.. Ach Ihr kennt sicherlich doch noch Fanta4 und einen ganz bestimmten Song.. Ziemlicher Ohrwurm mit viel verstecktem, zwischen den Zeilen. Ähh vielen Abkürzungen..😂 So, ich denke das war zunächst einmal wirklich genug um den heissen Brei geredet. Bei Fragen, einfach Fragen.. Wen's langweilt, einfach ignorieren und weiter zum nächsten NDB klicken..