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Kontoeröffnung: Ablauf und Dauer
Wir haben bei Interwetten ein Wettkonto eingerichtet, Geld eingezahlt, einige Wetten platziert, die Abrechnung abgewartet und eine Auszahlung beantragt.
Mit einem Klick auf „Jetzt registrieren“ oben rechts auf der Homepage geht es los.
Zunächst muss das Land ausgewählt werden, von dem aus gewettet werden soll. Zur Wahl steht hier aus regulatorischen Gründen ausschließlich Deutschland – ein überflüssiger Schritt direkt zum Start.
Nun wird der Ablauf der Kontoeröffnung skizziert – aus unserer Sicht ebenfalls überflüssig.
Erst jetzt startet die eigentliche Kontoeröffnung. Anzugeben sind im ersten Schritt Geburtsdatum, Mailadresse und Mobilfunknummer. Zudem werden an dieser Stelle erste Marketingeinstellungen getätigt.
Mit einem Klick auf „Verifizierungs-SMS senden“ wird der Versand eines sechsstelligen Codes angestoßen, der am Bildschirm einzugeben ist.
Der nächste Schritt besteht in der Festlegung eines Logins.
An dieser Stelle (und nicht bereits beim Absenden der Mobilfunknummer zur Anforderung des Codes) erkannte das Formular uns: Wir hatten in der Vergangenheit bereits ein Spielerkonto bei Interwetten eingerichtet, um das Slotangebot unter die Lupe zu nehmen. Mit den bestehenden Logindaten konnten wir uns einloggen und auch das Sportwettenangebot nutzen.
Regulär sind gemäß Abschnitt C1 der AGB folgende Daten für die Registrierung notwendig: Vor- und Nachname, Geburtsname, Geburtsort, Geschlecht, Staatsangehörigkeit, Anschrift, sowie E-Mail, Mobiltelefonnummer und Geburtsdatum.
Es ist dringend empfehlenswert, alle diese Angaben gemäß den Informationen in Ausweisdokumenten zu machen. Ansonsten kann es bei der späteren Verifizierung von Konten zu Verzögerungen kommen. Dazu reicht es bereits, z. B. einen zweiten Vornamen nicht anzugeben.
Minderjährige, Geschäftsunfähige und gesperrte Spieler dürfen kein Interwetten-Konto eröffnen.
Verifizierung: So ist der Ablauf bei Interwetten
Nach der Registrierung steht die Verifizierung des Kundenkontos an. Wir waren durch unseren früheren Testbericht für den Automatenbereich von Interwetten bereits verifiziert.
In den AGB findet sich der Hinweis, dass der Buchmacher die Identität „mit geeigneten technischen Methoden verifizieren und authentifizieren“ wird. Die SCHUFA wird nicht explizit genannt, kommt aber zum Einsatz. Die Interwetten Gaming Limited stellt eine Anfrage zur Identitäts- oder Altersprüfung in der Kategorie Kunst/Unterhaltung/Erholung.
In den AGB findet sich der Hinweis auf die Möglichkeit des „vorläufigen Spiels“ (Abschnitt C4). Im Rahmen des vorläufigen Spiels kann der Abschluss der Verifizierung bis zu 30 Tage nach der Konto-Eröffnung erfolgen. Voraussetzung ist die Bereitstellung einer Ausweiskopie. Während des vorläufigen Spiels kann der Einzahlungsbetrag 150 EUR nicht übersteigen. Von einem vorläufigen Spielerkonto sind keine Auszahlungen möglich.
Einzahlungen bei Interwetten: Diese Optionen gibt es
Um Wetten platzieren zu können, ist eine Einzahlung erforderlich. Einzahlungen erfolgen bei Interwetten grundsätzlich zugunsten des „Hauptguthabens“, aus dem heraus auch Einsätze bei Sportwetten getätigt werden können. Das Hauptguthaben ist vom Slotguthaben für den Automatenbereich getrennt, Umbuchungen sind im Konto möglich.
Interwetten akzeptiert Einzahlungen via Kreditkarte (VISA/MasterCard), über die Zahlungsauslösedienste Sofort und OnlineÜberweisen, über die E-Wallets PayPal, Skrill und Neteller sowie mittels MuchBetter, Paylado, Okto.Cash, Aircash und Paysafe (nur verifizierte myPaysafe-Konten). Außerdem sind klassische Banküberweisungen und die Einlösung von Interwetten Gutscheinen vorgesehen.
Diese Zahlungsmöglichkeiten sind zugelassen:
- Klarna/Sofort
- OnlineÜberweisen
- Banküberweisung
- PayPal
- Kreditkarte
- Paysafe
- Skrill inkl. Skrill-1-Tap
- Neteller
- MuchBetter
- Paylado
- Okto.Cash
- Aircash
SOFORT/Klarna
Wir haben 50 EUR mit dem Zahlungsauslösedienst Sofort/Klarna eingezahlt. Es handelt sich um ein girokontobasiertes Verfahren, das Einzahlungen in Echtzeit ermöglicht und nicht mit Gebühren verbunden ist.
Zunächst wird Sofort als Einzahlungsmethode ausgewählt. Anschließend ist der gewünschte Betrag anzugeben. Interwetten bietet an dieser Stelle verschiedene Boni an. Wir haben auf die Inanspruchnahme verzichtet, um schnell auszahlen zu können.
Im nächsten Schritt öffnet sich ein separates Fenster. Hier fragt Sofort/Klarna zunächst nach einer Mobilfunknummer, an die ein Code per SMS zur Identitätsverifizierung übersandt wird.
An die Mobilfunknummer wird ein sechsstelliger Code gesendet. Dieser ist am Bildschirm einzugeben.
Nach der Eingabe des Codes geht es mit dem eigentlichen Bezahlvorgang bei Sofort los. Zunächst ist die eigene Bank auszuwählen, von deren Girokonto aus eingezahlt werden soll.
Nun erfolgt über die gesicherte Schnittstelle von Sofort ein Login ins Onlinebanking des Girokontos. Dazu sind die gewohnten Anmeldedaten des Girokontos notwendig.
Im nächsten Schritt sind gegebenenfalls das gewünschte Unterkonto und die gewünschte TAN Verifizierungsmethode (zum Beispiel QR TAN) auszuwählen. Danach geht es an die Bestätigung der Transaktion. Die Zahlung erfolgt zugunsten der Interwetten Gaming Limited mit einem maltesischen Konto. Gegenüber der eigenen Bank muss deshalb ein „Einzelauftrag Ausland“ bestätigt werden.
Damit ist die Einzahlung abgeschlossen: Interwetten bestätigt dies am Bildschirm. Außerdem erscheint der eingezahlte Betrag oben rechts als neues Kontoguthaben.
So erscheint die Einzahlung auf dem Kontoauszug:
OnlineÜberweisen
OnlineÜberweisen ist ein Zahlungsauslösedienst und funktioniert nach demselben Schema wie Sofort/Klarna. Die Mindesteinzahlung beträgt 10 EUR. Nachdem die eigene Bank ausgewählt wurde, erfolgt über eine gesicherte Schnittstelle ein Login ins Onlinebanking des Girokontos. Dort wird die Zahlung dem gewohnten PIN/TAN Verfahren freigegeben. Die Gutschrift auf dem Spielkonto erfolgt in Echtzeit.
Banküberweisung
Interwetten akzeptiert auch Einzahlungen mittels klassischer Banküberweisung. Die benötigten Bankdaten:
Banking Circle EUR
Empfänger: Interwetten Gaming ltd
IBAN Code: DE16202208000000022677
BIC/SWIFT Code: SXPYDEHH
Als Verwendungszweck der Benutzername des Wettkontos anzugeben. Die Gutschrift auf dem Spielkonto sollte innerhalb von zwei SEPA-Geschäftstagen erfolgen – im Fall einer Echtzeitüberweisung möglicherweise schneller.
PayPal
Interwetten akzeptiert Einzahlungen via PayPal ab 10 EUR Mindestbetrag. Nach der Auswahl der Einzahlungsmethode und des Einzahlungsbetrags erfolgt eine Weiterleitung zum PayPal Login. Direkt gegenüber PayPal wird die Zahlung autorisiert – typischerweise mit einem zweiten Faktor wie einer per SMS versandten TAN. Guthaben auf dem PayPal Konto ist nicht zwingend erforderlich: PayPal bucht auf Wunsch auch von anderen Zahlungsmitteln wie Kreditkarten oder Girokonten ab.
Kreditkarte (VISA/Mastercard)
Der Buchmacher akzeptiert Kreditkarten von Visa und Mastercard. Die Mindesteinzahlung beträgt 10 EUR, die Gutschrift auf dem Spielkonto erfolgt in Echtzeit. Sofern eine Kreditkarte noch nicht im Konto hinterlegt wurde, ist die zunächst anzulegen.
Notwendig sind alle Daten auf der Karte: Kartennummer, Ablaufdatum, CVC Code und Name des Karteninhabers. Einzahlungen sind ausschließlich mit Kreditkarten das Spielkontoinhabers zulässig. Häufig ist noch ein zweiter Faktor für die Zahlung erforderlich – zum Beispiel ein Login in eine Banking App oder eine per SMS versandte TAN.
Paysafe
Einzahlung mit Paysafe sind bei Interwetten bereits ab 1 EUR Mindestbetrag möglich. Wie bei allen Buchmachern und Online-Casinos in Deutschland gilt: Zahlungen sind nicht mit den klassischen, 16-stelligen Paysafecards allein, sondern ausschließlich über verifizierte myPaysafe-Konten zulässig. Nach der Auswahl der Zahlungsmethoden erfolgt ein Login in dieses myPaysafe Konto, wo die Transaktion freigegeben wird. Über das Konto können auch die klassischen Paysafecards eingelöst werden.
Skrill inkl. Skrill-1-Tap
Inhaber eines Skrill Kontos können ab 10 EUR Mindestbetrag bei Interwetten einzahlen. Die Gutschrift auf dem Wettkonto erfolgt in Echtzeit. Notwendig ist die Skrill E-Mail-Adresse. Nachdem diese angegeben wurde, erfolgt eine Weiterleitung zum Skrill Login. Im Skrill Konto kann die Zahlung freigegeben werden. Skrill Konten können zum Beispiel via Kreditkarte und Zahlungsauslösedienst aufgeladen werden.
Neteller
Neteller ist bei Interwetten für Einzahlungen ab 10 EUR akzeptiert und ermöglicht ebenso wie Skrill – das zur selben Gruppe gehört – Echtzeitzahlungen. Nachdem im Kundenkonto die Neteller E-Mail-Adresse angegeben wurde, erfolgt eine Weiterleitung zum Neteller Login. Nach der Loginschranke kann die Zahlung freigegeben werden.
MuchBetter
Auch Zahlungen mit MuchBetter sind möglich – wiederum ab 10 EUR Mindestbetrag. Wer ein MuchBetter Konto führt, gibt die zugehörige Mobilfunknummer im Interwetten Konto an. Anschließend muss die MuchBetter App auf dem Smartphone geöffnet werden, um die Zahlung abzuschließen.
Paylado
Der Zahlungsdienst Paylado steht der Glücksspielbranche sehr nahe und wird bei Interwetten ab 10 EUR Mindestbetrag für Einzahlungen akzeptiert. Nach der Auswahl der Zahlungsmethode und der Angabe des Betrags erscheint am Bildschirm ein QR-Code. Dieser wird mit der Paylado App gescannt. Anschließend wird die Zahlung in der App bestätigt. Die Gutschrift des Einzahlungsbetrags auf dem Spielkonto erfolgt in Echtzeit.
Okto.Cash
Über den Zahlungsdienst Okto.Cash sind Bareinzahlungen zugunsten des Interwetten Kontos möglich. Und so geht es: Der Dienst wird als Einzahlungsmethode ausgewählt und der gewünschte Betrag angegeben. Anschließend wird am Bildschirm ein Barcode generiert. Dieser wird mit der Okto.Cash App gescannt.
Anschließend kann eine Einlösungsstelle aufgesucht werden – dabei handelt sich zum Beispiel um Kioske oder Tankstellen. Dort wird der Code durch das Kassenpersonal gescannt und der Einzahlungsbetrag in bar vorgelegt. Die Einlösungsstelle übermittelt die erfolgreiche Einzahlung. Die Gutschrift auf dem Spielkonto erfolgt in Echtzeit.
Aircash
Einzahlungen mit dem Dienst Aircash sind bei Interwetten ab 1 EUR Mindestbetrag möglich. Notwendig ist die Aircash App. Die zugehörige Wallet kann an 20.000 Standorten (unter anderem Tankstellen) mit Bargeld oder Kartenzahlung aufgeladen werden. Nach der Auswahl der Zahlungsmethoden erfolgt eine Anmeldung im Aircash Konto, wo die Zahlung freigegeben wird.
Interwetten Gutschein
Einzahlungen sind auch mit Interwetten Gutscheinen möglich. Auf den Wertgutscheinen befinden sich Codes. Diese werden im Kassenmenü des Spielerkontos eingegeben und der zugehörige Gutscheinwert so eingelöst.
Der Interwetten Neukundenbonus: 100 % bis 100 EUR
Der Neukundenbonus bei Interwetten fällt recht marktüblich aus. Aufgerufen sind 100 % auf die bis zu fünf ersten Einzahlungen. Maximal gibt es 100 EUR Bonusgeld. Der Neukundenbonus wird auf jede Einzahlung gewährt, bis der maximale Bonus von 100 EUR erreicht ist. Die Mindesteinzahlung beträgt 10 EUR.
Das Prozedere ist allerdings vergleichsweise kompliziert. Der Bonusbetrag wird in fünf vordefinierten Schritten zur Verfügung gestellt. Nach jeweils 100 EUR Wetteinsatz gibt es 20 EUR Bonusgeld als Gutschrift. Dieses Bonusgeld muss vor der Auszahlung 1-fach umgesetzt werden.
Angerechnet werden ausschließlich Wetten mit einer Mindestquote von 1,70. Der Bonus kann mit Pre-Match-Wetten und Livewetten freigespielt werden. Dafür stehen 14 Tage Zeit zur Verfügung. Einsätze auf Systemwetten sind ausgeschlossen.
Im Kleingedruckten finden sich einige weitere (marktübliche) Einschränkungen und Hinweise. So führen mehrere Wetten auf verschiedene Ausgänge der gleichen Wette oder das gleiche Ereignis zur Stornierung des Bonus.
Der Interwetten Neukundenbonus II: 1 Monat DAZN Gutschein
Für Neukunden gibt es bei Interwetten einen kleinen, aber für Sportfreunde durchaus nützlichen Bonus: Einen Gutscheincode für 1 Monat DAZN Unlimited.
Voraussetzung dafür ist die Teilnahme an der Aktion „Interwetten Live Hattrick“. Wer ein Konto registriert, mindestens 20 EUR einzahlt und innerhalb von 48 Stunden Wetten im Wert von 20 EUR platziert, erhält den Gutschein am Folgetag zugesendet.
Einige Einschränkungen: Die Codes sind nur direkt über DAZN einlösbar. Die Einlösung über einen Sky- oder Magenta-Account oder einen anderen DAZN-Partner ist nicht möglich.
Wichtig: Bei neuen oder früheren DAZN Kunden wird aus dem 1-Monats Abo anschließend automatisch ein (im Vergleich zum Jahresabo) teureres Abo mit monatlicher Kündigung, wenn nicht aktiv innerhalb des Freimonats gekündigt wird.
Bestandskunden können die Gutscheine ebenfalls einlösen: Dann wird z. B. ein bestehendes Jahresabo um einen Monat verlängert. Dies gilt allerdings nur für Bestandskunden mit DAZN Unlimited. Bestandskunden ohne Unlimited können ein neues DAZN-Konto einrichten oder alternativ mit dem Einlösen des Codes warten, bis ein bestehendes Abo abgelaufen ist.
Bestandteil des Interwetten Live-Hattricks ist zudem eine Verlosung. Zu gewinnen gibt es eine VIP Reise zum Liverpool FC.
Sports Loyalty Bonus: 25 % bis 100 EUR
Ein Blick in die Rubrik „Bonus-Aktionen“ im Kundenkonto kann sich lohnen. Uns wurde ein Sports Loyalty Bonus bis zu 100 EUR angeboten. Um diesen in Anspruch zu nehmen, muss das Angebot zunächst aktiviert werden. Danach gibt es für die nächste Einzahlung einen 25 % Bonus bis 100 EUR.
Auch hier greift wieder das Prinzip der nachgelagerten Bonusgutschrift: Der Einzahlungsbetrag muss 3-fach umgesetzt werden, um den Bonus zu erhalten. Es gibt wiederum fünf vordefinierte Bonusstufen. Nach jeweils 240 EUR Wetteinsatz werden 20 EUR Bonusgeld gutgeschrieben. Der für den Bonus nötige Wetteinsatz muss innerhalb von 14 Tagen getätigt werden. Es gelten ferner eine Mindesteinzahlung von 10 EUR sowie eine Mindestquote von 1,70.
Freiwetten
In der Rubrik „Bonus-Aktionen“ im Konto findet sich auch die Kategorie „Freebets“. Solche Freiwetten bietet Interwetten Bestandskunden prinzipiell und in unregelmäßigen Abständen an. Diese Auskunft erhielten wir jedenfalls vom Kundenservice.
Zum Zeitpunkt unserer Besuche war jedoch kein Angebot verfügbar. Auch in den Interwetten AGB konnten wir keinen Hinweis auf die Ausgestaltung von Freebets finden. Die AGB enthalten lediglich den Hinweis, dass bei Freebets die Cashout-Funktion nicht zur Verfügung steht.
Kombi Boost und Quoten Boost
Was uns negativ aufgefallen ist: Es gibt bei Interwetten weder einen Quoten Boost für bestimmte Ereignisse noch einen Kombi Boost. Viele andere Buchmacher bieten mindestens eine von beiden Varianten an: Entweder einen Aufschlag auf die Quoten bestimmter Spiele oder einen Gewinnzuschlag für Kombiwetten mit einer Mindestanzahl von Tipps.
Das Wettangebot bei Interwetten
Interwetten bietet Wetten auf Fußball, Tennis, Basketball, Eishockey, Formel-1, Golf, Darts, American Football, Handball, Baseball, Biathlon, Boxen, Cricket, Langlauf, Motorradsport, Motorsport, Radsport, Rugby, Schach, Ski Alpin, Skispringen, Snooker und Volleyball an.
Es gibt alle gängigen Wettarten wie Einzelwetten, Kombiwetten und Systemwetten. Bei einem typischen Fußballspiel ist das Angebot an Wettmärkten Hauptwetten, Resultatwetten, Torwetten und asiatische Handicaps unterteilt.
Im Bereich der Hauptwetten lässt sich zum Beispiel auf die Tendenz, Über/unter 2/3/4 Tore oder mit doppelter Chance wetten. Im Bereich der Resultatwetten sind Tipps auf das genaue Ergebnis möglich. Mit Torwetten werden z. B. Tipps darauf platziert, ob eines der Teams über oder unter 2/3/4 Tore erzielt, ob beide Teams ein Tor erzielen oder wie hoch die genaue Anzahl der durch ein Team erzielten Tore ausfällt.
Zum Angebot gehört auch ein Betbuilder, mit dem verschiedene Wetten kombiniert werden können. Dieses Tool funktionierte zum Zeitpunkt unseres Testberichts allerdings nicht besonders gut: Wollten wir eine Wette hinzufügen, wurde uns stets angezeigt, diese sei bereits im Wettschein enthalten.
Der Buchmacher stellt einige Informationen zu anstehenden Ereignissen zur Verfügung. Wer etwa ein Bundesligaspiel aufruft, sieht neben den wichtigsten Basisdaten zum Spiel auch Scorewerte zur aktuellen Form.
Das Wettangebot lässt sich durch einige Filter leichter durchsuchen. So gibt es eigene Rubriken für Livewetten, Last Minute Wetten, Wetten mit Quoten unter 2,0 und Wetten am jeweiligen Tag.
Am Tag unseres Interwetten Testberichts fanden diverse Länderspiele statt. Wir entschlossen uns zu einer 6er Kombiwette und tippten bei allen sechs Tipps auf einen Sieg des jeweils haushohen Favoriten.
So sollte Gibraltar gegen San Marino, Algerien gegen Togo, Norwegen gegen Slowenien, Österreich gegen Kasachstan, Frankreich gegen Israel und England gegen Griechenland gewinnen. Unser Einsatz: 10 EUR. Bei einer Quote von 6,36 ergab sich daraus nach Abzug der Wettsteuer ein möglicher Gewinn von 60,20 EUR.
Eine weitere Partie am Abend: Venezuela gegen Argentinien. Für einen Sieg Argentiniens bot uns Interwetten einer Quote von 1,6:1 an. Auch hier setzten wir 10 EUR ein. Unter Abzug der Steuer ergibt sich daraus ein möglicher Gewinn von 15,15 EUR.
Eine weitere Partie des Abends lautete: Finnland gegen Irland. Hier setzen wir 10 EUR darauf, dass Teemu Pukki den ersten Treffer der Partie erzielen würde. Interwetten bot uns dafür eine Quote von 8:1 an. Unter Abzug der Steuer versprach diese Wette einen möglichen Gewinn von 75,76 EUR.
Live Wetten
Interwetten bietet eine größere Zahl von Livewetten auf Fußball, Tennis, Eishockey, Basketball, Handball und weitere Sportarten an. Neben Wetten auf den Gewinner sind hier auch Tipps auf die Anzahl der Tore im Spiel, Handicapwetten, Resultatwetten und einige weitere Möglichkeiten im Angebot.
Am Tag unseres Testberichts traten in der Qualifikation für die WM 2026 die Vereinigten Arabischen Emirate gegen Nordkorea an. Zur Pause stand es 0:0. Wir rechneten damit, dass die VAE noch einen Sieg nach Hause tragen würden und platzierten eine entsprechende Wette. Für diesen Tipp wurde uns eine Quote von 2,05:1 angeboten. Wir setzten 10 EUR. Der mögliche Gewinn nach Abzug der wird Steuer in Höhe von 5,3 %: 19,41 EUR.
Am selben Tag traten die U21 Teams von Estland und Israel in der U 21 EURO Qualifikation gegeneinander an. In der 51 Minute stand es 0:0. Da das estnische Team bis zu diesem Zeitpunkt eine recht gute Partie gegen den haushohen Favoriten Israel gezeigt hatte, entschieden wir uns für einen speziellen Tipp: Beide Teams sollten in den verbleibenden knapp 40 Minuten noch ein Tor erzielen. Dafür wurde uns eine Quote von 4,4:1 angeboten.
Cash-Out
Interwetten bietet grundsätzlich Cash-Out an. „Die Cash-Out Funktion befindet sich als Reiter auf dem Wettschein. Dort sind alle cash-out-fähigen Wetten aufgelistet“, heißt es in den entsprechenden Erläuterungen.
Cash-Out steht grundsätzlich für Einzel- und Kombiwetten und sowohl am Smartphone als auch am Desktop und für Livewetten sowie Pre-Match-Wetten zur Verfügung. Allerdings: Für unsere beiden Livewetten (Estland U 21 vs. Israel U 21 und VAE vs. Nordkorea) wurde uns kein Cash-Out angeboten.
Cash-Out gibt es bei Interwetten grundsätzlich nicht für folgende Sportarten:
Fußball, Tennis, Eishockey, Basketball, Volleyball, Beachvolleyball, Handball, American Football, Baseball und Futsal.
Der Mindestbetrag für ein Cash-Out beträgt 0,30 EUR.
Steuern und Gebühren bei Interwetten
Interwetten zieht die Wettsteuer in Höhe von 5,3 % nicht von Einsätzen, sondern von Gewinnen ab. Ausschließlich bei gewonnenen Wetten erfolgt deshalb ein Abzug. Gut zu wissen: gemäß Abschnitt G8 der AGB gilt der Steuerabzug von 5,3 % nicht für Gewinne, der durch Cash-Out erzielt werden. Hier ist davon auszugehen, dass der Buchmacher die entsprechende Marge bei den Rückkaufangeboten bereits einpreist.
Unsere Nutzererfahrung: News, Streams, Statistiken und weitere Funktionen
Zum Zeitpunkt unseres Testberichts – es liefen gerade WM-Qualifikationsspiele – wurden uns keinerlei Streams angeboten. Bei laufenden Partien wurde allerdings ein Spielfeldschema mit aktuellen Informationen – zum Beispiel zu Ballbesetz, Freistößen, Torschützen etc. – angeboten.
Das Interwetten Magazin ist ein hauseigener Blog, der über aktuelle Themen rund um Sportereignisse informiert. Hier finden sich einige Sportwetten-Tipps und Informationen allgemeiner Art.
Die Benutzeroberfläche im Kundenkonto ist insgesamt übersichtlich, weil es mehrere Filter für die Wettmarkt gibt und darüber hinaus für alle Sportarten eine eigene Rubrik zur Verfügung steht. Außerdem gibt es eine eigene Kategorie für Livewetten, die direkt in der Kopfleiste ausgewählt werden kann.
Uns sind zu keinem Zeitpunkt ungewöhnlich lange Ladezeiten aufgefallen. Mobil spielen ist durch ein responsives Design möglich. Alternativ dazu gibt es eine App – verfügbar für Android, iOS und Huawai.
Im Konto finden sich über eine Webübersicht mit laufenden und abgerechneten Wetten sowie einen Kontoauszug und das persönliche Postfach hinaus nicht allzu viele Funktionen. Es gibt eine Limit Übersicht und die Möglichkeit, Passwort oder Benutzerdaten zu ändern. Im Bereich „Einstellungen“ lassen sich einige weitere Details ändern – etwa das Quotenformat.
Der Interwetten Kundenservice im Test
Der Interwetten Kundenservice ist via E-Mail (Service@Interwetten.de), Telefon sowie Telefax erreichbar. Anstatt die E-Mail-Adresse zu nutzen, können neue Nachrichten auch über den persönlichen Nachrichtenordner erstellt werden.
Wir haben beim Kundenservice angerufen. Nach drei Freizeichen meldete sich bereits ein Mitarbeiter, der unser Anliegen (eine Frage zu den Auszahlungsmodalitäten) beantworten konnte.
Dennoch: Dass der bei anderen Buchmachern gebräuchliche Live Chat ausgespart wird, ist aus unserer Sicht ein kleiner Schwachpunkt.
Maßnahmen für den Spielerschutz
Interwetten setzt die gesetzlichen Maßnahmen zum Spielerschutz konsequent um. Alle Spielkonten werden verifiziert, Minderjährige und in der OASIS Datenbank gesperrte Spieler konsequent vom Spielbetrieb ausgeschlossen. Das anbieterübergreifende Einzahlungslimit wird ebenso berücksichtigt wie die Spielpause alle 60 Minuten und die obligatorische Installation des 24 Stunden Panikbuttons. Letzterer findet sich oben links auf der Homepage, wenn der Wettenbereich aktiviert ist.
Im Konto können darüber hinaus individuelle Limits festgelegt werden. Dies ist auf monatlicher, wöchentlicher und täglicher Basis möglich. Außerdem lässt sich auch ein Verlustlimit sowie ein Einsatzlimit (ebenfalls täglich/wöchentlich/monatlich) setzen.
Gut zu wissen: Das standardmäßige monatliche Einzahlungslimit von 1000 EUR kann bei Interwetten auf Antrag erhöht werden. Möglich sind bis zu 30.000 EUR. Dies erfordert allerdings eine Prüfung der individuellen wirtschaftlichen Leistungsfähigkeit.
Auszahlung bei Interwetten: So lief es bei uns ab
Unsere Einzahlung in Höhe von 50 EUR hatten wir auf fünf Wetten mit jeweils 10 EUR Einsatz verteilt. Durch einen eher unglücklichen Verlauf gingen leider alle Wetten verloren. Deshalb konnten wir den eigentlichen Auszahlungsprozess bei Interwetten nicht anstoßen. Die wichtigsten Aspekte dazu lassen sich jedoch auch über das Kassenformular und die AGB in Erfahrung bringen.
Gemäß Abschnitt G5 der AGB gilt ein Mindestumsatz für sämtliche Einzahlungen. Einzahlungen, die nicht vollständig für Einsätze verwendet wurden, unterliegen im Fall einer Auszahlungsanfrage einer Bearbeitungsgebühr von bis zu 10 %.
Im Kassenmenü hätten wir ausschließlich eine Auszahlung via Banküberweisung beauftragen können, da wir girokontobasiert eingezahlt hatten. Der Mindestauszahlung beläuft sich dann auf 30 EUR.
Das Auszahlungsmenü lässt sich rechts oben über den Kontobutton neben dem Guthaben aufrufen. In unserem Fall war die zur Einzahlung vollendete Bankverbindung bereits hinterlegt.
Gut zu wissen: Gemäß Abschnitt C 15 der AGB betrachtet Interwetten Konten, bei denen zwölf Monate lang kein Login stattgefunden hat, als inaktiv. Dann belastet der Buchmacher eine Verwaltungsgebühr in Höhe von 5 EUR monatlich.
Unsere persönlichen Interwetten Erfahrungen
Als Bestandskunden mussten wir den Kontoeröffnungs- und Verifizierungsprozess nicht durchlaufen. Wir konnten uns deshalb schnell zur Einzahlung gegeben, die über den Dienst Sofort auch reibungslos ablief.
Anschließend platzierten wir fünf Wetten: Der Pre-Match-Wetten (zwei Einzelwetten und eine Kombiwette) und zwei Livewetten. Der Verlauf war eher ungünstig. Fünf der sechs Tipps unserer Kombiwette trafen zu – dass eine „faule Ei“ (England verlor gegen Griechenland, anstatt zu gewinnen) verhagelte uns jedoch den Gewinn.
Denkbar unglücklich verliefen auch die Wetten auf den argentinischen Sieg gegen Venezuela und den Sieg der VAE gegen Nordkorea. Alles in allem war es für uns einer der schlechteren Tage in unserer Sportwettenkarriere. Aber auch solche Tage gehören bekanntlich dazu.
Diese Wetten hatten wir abgegeben:
- 6er Kombiwette Länderspiele, Gesamtquote: 6,36:1, Einsatz: 10 EUR, Ergebnis: Wette verloren.
- Einzelwette: Venezuela vs. Argentinien. Tipp: 2. Quote: 1,6:1. Einsatz: 10 EUR. Ergebnis: Wette verloren.
- Einzelwette: Finnland vs. Irland, Tipp: Teemu Pukki Erster Torschütze. Quote: 8:1. Ergebnis: Wette verloren.
- Livewette: VAE vs. Nordkorea. Tipp: 1. Quote: 2,05:1. Einsatz: 10 EUR. Ergebnis: Wette verloren.
- Livewette: U 21: Estland vs. Israel. Tipp: Beide Teams erzielen ein Tor. Quote: 4,4:1.Einsatz: 10 EUR. Ergebnis: Wette verloren.
Fazit zu Interwetten
Interwetten bietet ein grundständiges Angebot mit allen wichtigen Sportarten und Wettbewerben sowie Wettarten an. Gut hat uns die Auswahlmöglichkeit bei den Einzahlungsmethoden gefallen.
Der Neukundenbonus – 100 % bis 100 EUR – ist im Grundsatz attraktiv, aber mit den fünf Meilensteinen und der nachgelagerten Auszahlung des Bonusgeldes etwas zu kompliziert gestaltet.
Der Kundenservice ist via Telefon (und Fax) gut erreichbar, einen Live Chat gibt es jedoch nicht. Auszahlungen sind via Banküberweisung erst ab 30 EUR Mindestbetrag möglich. Es gibt keine Kombi Boosts und keine Quoten Boosts, für viele laufende Wetten wird kein Cashout angeboten.
Dennoch ist das Angebot sowohl für Schnäppchenjäger (zusätzlich zum Einzahlungsbonus gibt es derzeit einen DAZN Bonus) als auch für eine langfristige Kundenbeziehung geeignet.
Häufig gestellte Fragen – FAQ
Ja. Die Interwetten Gaming Limited ist zwar im EU-Mitgliedstaat Malta ansässig, verfügt aber über eine Lizenz der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL) und ist dementsprechend auch auf der Whitelist der Behörde vermerkt. Wetten bei Interwetten ist absolut legal.
Interwetten bietet Wetten auf Fußball, Tennis, Basketball, Eishockey, Formel-1, Golf, Darts, American Football, Handball, Baseball, Biathlon, Boxen, Cricket, Langlauf, Motorradsport, Motorsport, Radsport, Rugby, Schach, Ski Alpin, Skispringen, Snooker und Volleyball an.
Es gibt Einzel-, System- und Kombiwetten, Wetten auf das genaue Ergebnis, Tendenzwetten, Wetten auf Torschützen, Halbzeitwetten, Handicapwetten und einiges mehr.
Ja. Neukunden erhalten einen 100 % Bonus für die erste Einzahlung. Der Bonus wird in fünf Schritten freigespielt. Für jeweils 100 EUR Wetteinsatz gibt es 20 EUR Bonusgeld, das einmal umgesetzt werden muss.
Nein. Bei der GGL ist ausschließlich die URL Interwetten.de registriert. Über diese werden Sportwetten sowie virtuelle Automatenspiele angeboten.
Einzahlungen sind bei Interwetten mittels Kreditkarte (VISA/MasterCard), über die Zahlungsauslösedienste Sofort und OnlineÜberweisen, über PayPal, Skrill und Neteller, MuchBetter, Paylado, Okto.Cash, Aircash, mittels Paysafe (nur verifizierte myPaysafe-Konten) sowie mittels klassischer Banküberweisung möglich.
Wir gehen davon aus, dass die Auszahlung innerhalb von 1-2 SEPA-Geschäftstagen abgeschlossen ist.
