GambleBase Award für Hölle Games – Interview mit Robert Lenzhofer

Der erste GambleBase Award geht an Hölle Games – einen Slot-Entwickler „made in Germany“, der sich durch seinen klaren Fokus auf den legalen Markt und regulatorische Integrität auszeichnet.

Während viele Anbieter ihre Inhalte weiterhin auch an Plattformen im Graumarkt liefern, geht Hölle Games einen anderen Weg: In Deutschland beliefert das Unternehmen ausschließlich Online-Spielhallen, die über eine gültige Glücksspiellizenz der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL) verfügen.

Dieser klare Kurs im Sinne des Spielerschutzes und der Rechtssicherheit ist in der Branche nicht selbstverständlich – und aus unserer Sicht ein starkes Signal für mehr Verantwortung und Transparenz im regulierten Glücksspielmarkt. Genau dafür steht der GambleBase Award.

Im folgenden Interview sprechen wir mit Robert Lenzhofer von Hölle Games über den Unternehmensstandort Deutschland, seine Haltung zum Schwarzmarkt sowie die Chancen und die Herausforderungen des Glücksspielstaatsvertrags (GlüStV).

GambleBae: Hölle Games steht als Slot Entwickler für „made in Germany“. Wieso habt ihr euch im Gegensatz zu zahlreichen Wettbewerbern für den Unternehmensstandort Deutschland entschieden?

Robert Lenzhofer: Unsere Strategie mit Hölle Games ist, dass wir ein lokales Angebot erstellen für den deutschen Markt, und da hat es im ersten Schritt wenig Sinn gemacht, eine komplexe Struktur im Ausland aufzusetzen. Mit der Expansion in andere Länder kommen nun auch langsam weitere Firmen dazu.

GambleBae: Trotz des neuen Staatsvertrages zur Neuregulierung des Glücksspielwesens in Deutschland gibt es weiterhin einen florierenden Schwarzmarkt. Ist es richtig, dass ihr in Deutschland nur Online-Spielhallen eure Spiele zur Verfügung stellt, die über eine Online-Glücksspiellizenz der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder verfügen?

Robert Lenzhofer: Der Schwarzmarkt ist in der Tat ein riesiges Problem und zeigt die Schwächen der aktuellen deutschen Regulierung auf. Legale Anbieter probieren alles, um den regulierten deutschen Markt zu stärken. An vorderster Front steht hier gerade Tipico mit ihrer „Trusted Partners“-Initiative. Das sind Partner, die sich verpflichtet haben, nur im regulierten deutschen Markt tätig zu sein, und auch Hölle Games ist hier mit dabei!

GambleBase: Wieso habt ihr euch für den regulierten Markt entschieden?

Robert Lenzhofer: Es war für uns kein schwieriger Schritt, weil wir ja sozusagen während der Neuregulierung des Staatsvertrages „geboren“ worden sind und uns immer schon auf in Deutschland regulierte Anbieter fokussiert haben. Das war für uns auch tatsächlich strategisch vorteilhaft, da wir von Anfang an einer der ganz wenigen Anbieter waren, die sich rasch auf die neue Regulierung eingestellt haben und ein konformes Produkt hatten.

GambleBase: Wie ist eure Meinung zum GlüStV? Seid ihr zufrieden mit der Entwicklung?

Robert Lenzhofer: Wir werden sehen, was 2026 und 2027 bringen werden. Es steht 2026 die Evaluierung des GlüStV an und, wenn die Politik analytisch korrekt agiert, sind ein paar Nachbesserungen unabdingbar. Dann wird es sich gelohnt haben für die legalen Betreiber, die über die letzten Jahre in den Markt investiert haben. Und für alle Neueinsteiger in den Markt wird es ungleich teurer sein, Marktanteile zu erlangen.

GambleBase: Durch den GlüStV haben sich die Auszahlungsquoten der meisten Online-Spielautomaten deutlich verringert. Unsere Stichprobe hat ergeben, dass eure Slots meistens eine RTP von um die 88 % haben. Wie setzt sich die Auszahlungsquote zusammen? Also wohin gehen die übrigen 12 %?

Robert Lenzhofer: Auszahlungsraten bzw. im Englischen RTP (Return to Player) ist vor allem eine mathematische Größe. Man muss hier, denke ich, etwas pragmatischer denken: Alle wissen, dass das „Haus“ immer über einen langen Zeitraum gewinnt, so funktioniert das Geschäftsmodell. Mal gewinnt man und ist vorne, aber über einen langen Zeitraum gewinnt der Betreiber und die Spieler spielen zum allergrößten Teil, weil ihnen für den Preis, den sie ausgeben, Unterhaltung geboten wird.
Nun ist der RTP im Prinzip eine „Zeit-Geld-Funktion“. Mit wie viel Geld kann man, rein mathematisch, wie lange spielen? Im ersten Moment ist es natürlich so, dass ein niedriger RTP die Zeit verkürzt. Aber hier gibt es Antworten, indem man das Innere des Spiels speziell für den deutschen Markt anpasst und mehr Free Spins, Bonus Spins und andere Bonus-Runden ausschüttet, die Teil der Spielrunde sind, um so die „Zeit-Geld-Funktion“ vergleichbar zu machen mit dem Schwarzmarkt. Das geht, wir machen das mit vielen unserer Spiele. Nur wenige andere Anbieter haben sich so auf den deutschen Markt fokussiert wie wir.

GambleBase: Gebt ihr die Auszahlungsquoten gegenüber den Online-Spielhallen vor? Oder haben die Online-Spielhallen einen eigenen Gestaltungsspielraum?

Robert Lenzhofer: Beides. Wir geben Standards vor und die Betreiber können von uns auch spezielle Auszahlungsraten anfordern. In jedem Fall sind diese Auszahlungsraten im Spiel klar ersichtlich!