Inhaltsverzeichnis
Kontoeröffnung: Ablauf und Dauer
Wir haben bei Jackie Jackpot ein Konto eröffnet, die Verifizierung durchlaufen, 50 EUR eingezahlt, 50 Runden am Spielautomaten absolviert und eine Auszahlung beantragt.
Die Kontoöffnung startet einem Klick auf den „Registrieren“ Button oben rechts auf der Homepage.
Im ersten Schritt wird der Login eingerichtet. Notwendig ist eine E-Mail-Adresse. Zudem sind Benutzername und Passwort zu wählen.
Nun folgt das eigentliche Formular mit den notwendigen Kontakt- und Personendaten. Erforderlich sind hier:
- Vor- und Zuname, ggf. Geburtsname
- Angaben zum Geschlecht
- Geburtsdatum und Ort
- Staatsangehörigkeit
- Postanschrift
- Mobilfunknummer
Unterhalb des Formulars werden zudem noch die Marketingeinstellungen getätigt sowie AGB und Datenschutzbedingungen akzeptiert.
Es ist wichtig, hier alle Daten genauso zu machen, wie sie auch im Ausweis vermerkt sind. Ansonsten kann es bei der später notwendigen Verifizierung des Kontos zu Verzögerungen kommen. Spieler sollten also zum Beispiel keinen zweiten Vornamen „unterschlagen“.
Mit einem Klick auf „weiter“ startet der nächste Schritt: Die Einrichtung des gesetzlich vorgeschriebenen, anbieterübergreifenden Einzahlungslimits.
Die Kontoöffnung wird am Bildschirm bestätigt. Zeitgleich kommt eine E-Mail mit den Kontodetails. Die E-Mail-Adresse wird mit einem Klick auf einen Bestätigungslink verifiziert.
Auf der Homepage wird an dieser Stelle auch erstmals der Neukundenbonus angeboten.
Verifizierung: So ist der Ablauf bei Jackie Jackpot
Das Spielkonto ist zu diesem Zeitpunkt eröffnet, aber noch nicht verifiziert. Die Verifizierung ist gesetzlich vorgeschrieben und muss innerhalb von 72 Stunden erfolgen.
Bis zum Abschluss der Verifizierung sind Einzahlungen bis maximal 100 EUR zulässig. Jackie Jackpot weist im Konto auch direkt auf die notwendige Verifizierung hin. Wir haben diese deshalb sofort absolviert.
Es gibt zwei Möglichkeiten zur Verifizierung: Einmal über eine Abfrage bei der SCHUFA und einmal über ein Autoident-Verfahren, bei dem Ausweisdokumente hochgeladen werden und zusammen mit einem mit App-Unterstützung anzufertigenden Selfie Video zur Identitätsprüfung dienen.
Wir haben uns für die Verifizierung über die SCHUFA entschieden, da dies erfahrungsgemäß sehr schnell geht und anders als mitunter behauptet auch keinerlei Auswirkungen auf die persönliche Bonität hat.
Mit einem Klick auf „Daten prüfen“ wird die SCHUFA Anfrage angestoßen. Zunächst muss eine IBAN angegeben werden. Anhand dieser überprüft die SCHUFA die im Antragsformular hinterlegten Daten.
Im nächsten Schritt muss ein Code via 1- Cent-Überweisung angefordert werden. Wer auf den „neuen Code anfordern“ Button klickt, fordert 0,01 EUR aufs Bankkonto an. Im Überweisungsbetreff findet sich ein vierstelliger Code.
Direkt nach dem Anfordern loggten wir uns ins Girokonto ein. Dort war die 1 Cent Überweisung noch nicht eingegangen. Wenige Minuten später war dies aber der Fall: Jackie Jackpot stößt Überweisungen offensichtlich alle paar Minuten, dann aber als Echtzeitüberweisungen an.
Ein Tipp: Die 1 Cent Überweisung lässt sich insgesamt dreimal starten. Darauf weist Jackie Jackpot im Formular auch hin. Kommt die Überweisung nicht nach wenigen Minuten an, sollte der zweite Versuch gestartet werden.
Die Überweisung kam in unserem Fall von einem Konto der insic GmbH mit dem Jackie Jackpot Betreiber Aspire Global als Zahlungspflichtigem. Das Konto wird bei der Hamburger Sparkasse geführt.
Die Verifizierung wird am Bildschirm kurz bestätigt.
In unserer SCHUFA Auskunft konnten wir zwei Anfragen der Aspire Global Limited in der Kategorie Kunst/Unterhaltung/Erholung feststellen. Es handelte sich um eine Anfrage zur Bestätigung der Bankverbindung und eine weitere „Anfrage zur Identitäts- oder Altersprüfung“.
Einzahlungen bei Jackie Jackpot: Diese Optionen gibt es
Einzahlungen sind bei Jackie Jackpot mittels Kreditkarte, Zahlungsauslösedienst und E-Wallet möglich. Im Angebot sind Visa und MasterCard, Sofort und Trustly sowie PayPal, Skrill und Neteller. Die Einzahlungsmöglichkeiten im Überblick:
- Sofort: Gebührenfrei, 10 EUR Mindestbetrag
- Trustly: Gebührenfrei, 10 EUR Mindestbetrag
- Visa/MasterCard: Gebührenfrei, 10 EUR Mindestbetrag
- PayPal: 3.1 % Gebühr (wird aufgeschlagen), 10 EUR zzgl. Gebühr Mindestbetrag
- Skrill inklusive Skrill 1 Tap: Gebührenfrei, 10 EUR Mindestbetrag
- Neteller: Gebührenfrei, 10 EUR Mindestbetrag
SOFORT
Wir haben 50 EUR mit dem Zahlungsauslösedienst Sofort eingezahlt. Jackie Jackpot akzeptiert diese Zahlungsmethode ab 10 EUR Mindesteinzahlung. Casinoseitige Gebühren fallen nicht an.
Zunächst wird der gewünschte Einzahlungsbetrag im Zahlungsformular angegeben.
Durch einen Klick auf „weiter“ öffnet sich ein separates Fenster. Hier ist zunächst ein Login ins Onlinebanking des Girokontos notwendig. Dies erfolgt mit den gewohnten Zugangsdaten.
Nachdem gegebenenfalls das gewünschte Unterkonto und das gewünschte TAN Verfahren (zum Beispiel ChipTAN QR) ausgewählt wurden, geht es an die Bestätigung der Zahlung mit einer TAN.
Die Zahlung geht an die WorldPay AP Limited mit einem Konto bei der Bank of America Europe mit irischer IBAN. Im Onlinebanking muss deshalb ein „Einzelauftrag Ausland“ freigegeben werden.
Bei uns hakte es anschließend etwas. Zwar teilte uns Sofort mit, dass die Transaktion abgeschlossen sei und der Betrag „in Kürze“ an den Empfänger überwiesen werde. Im Spielkonto war die Zahlung jedoch immer noch „in Bearbeitung“ mit dem Hinweis – „warten auf Aktualisierung vom Anbieter“.
Nachdem wir die Seite aktualisiert hatten, erschien das Guthaben jedoch rechts oben im Konto.
Paypal
Einzahlungen mit PayPal werden in Echtzeit dem Spielkonto gutgeschrieben. Ein Konto bei PayPal ist notwendig, Guthaben darauf aber nicht: Das PayPal Konto kann mit anderen Zahlungsmethoden wie Girokonten und Kreditkarten verbunden werden. Die Zahlung wird durch einen Login ins PayPal Konto und einen zweiten Faktor (z.B. per SMS versandte TAN) freigegeben.
Die Mindesteinzahlung beträgt 10 EUR. Es fällt eine Gebühr in Höhe von 3,1 % an. Diese wird zusätzlich zum Einzahlungsbetrag abgebucht. Wer 50 EUR einzahlt, autorisiert somit eine Zahlung von 51,55 EUR. Es ist möglich, die PayPal Abrechnungsvereinbarung zu akzeptieren und dadurch Ein-Klick-Zahlungen zu ermöglichen.
VISA & MasterCard
Einzahlungen mit Kreditkarten von Visa und Mastercard werden in Echtzeit dem Spielkonto gutgeschrieben.
Um die Zahlung anzustoßen, werden die Daten auf der Karte (Name des Karteninhabers, Kartennummer, Ablaufdatum CVV2 Code) angegeben. In der Regel ist noch ein zusätzlicher Faktor – z. B. ein Login in eine Banking App – erforderlich, um die Zahlung freizugeben.
Die Mindesteinzahlung bei Jackie Jackpot beträgt 10 EUR. Casinoseitige Gebühren fallen nicht an. Einige Banken belasten allerdings zusätzliche Entgelte für Einzahlungen bei Glücksspielanbietern.
Trustly
Einzahlungen mit dem schwedischen Zahlungsauslösedienst Trustly funktionieren ähnlich wie Einzahlungen mit Sofort. Über eine Schnittstelle erfolgt ein Login ins Onlinebanking des Girokontos mit den gewohnten Zugangsdaten.
Dort wird anschließend mit dem gewohnten PIN/TAN Verfahren die Zahlung freigegeben und in Echtzeit dem Spielkonto gutgeschrieben. Die Mindesteinzahlung beträgt 10 EUR, Gebühren fallen nicht an.
Skrill
Einzahlungen mit Skrill landen in Echtzeit auf dem Spielkonto. Um die Zahlung freizugeben, wird im Zahlungsformular die Skrill E-Mail-Adresse angegeben. Anschließend erfolgt ein Login ins Skrill Konto, wo die Zahlung – häufig mit einem zweiten Faktor wie einer per SMS versandten TAN – autorisiert wird. Die Mindesteinzahlung beträgt 10 EUR, Gebühren fallen nicht an. Auch Skrill-1-Tap steht zur Verfügung – dadurch können Zahlungen beschleunigt werden.
Neteller
Zahlungen mit Neteller – das wie Skrill zur Paysafe Gruppe gehört – laufen in Echtzeit ab und sind bei Jackie Jackpot ab 10 EUR Mindesteinzahlung möglich. Gebühren fallen nicht an. Im Zahlungsformular wird die Neteller-Mailadresse angegeben. Anschließend erfolgt ein Login ins Neteller Konto und die Freigabe der Zahlung.
Der Jackie Jackpot Neukundenbonus: 100 % bis 50 EUR + 20 Freispiele für Book of Dead
Neukunden bietet Jackie Jackpot einen 100 % Bonus bis 50 EUR sowie 20 Freispiele für den Play‘n Go Slot Book of Dead.
Dieses Angebot gilt ausschließlich für die Ersteinzahlung. Wir haben den Bonus bei der ersten Einzahlung nicht in Anspruch genommen – danach wurde er nicht mehr angezeigt. Für die zweite sowie für die dritte Einzahlung gibt es jeweils 40 Freispiele für Book of Dead.
Die Mindesteinzahlung beträgt auf allen drei Stufen 20 EUR. Es gilt eine 35-fache Umsatzbedingung, die innerhalb von 21 Tagen erfüllt werden muss.
Boni und Extras für Bestandskunden bei Jackie Jackpot: Turniere, Levels und tägliche Angebote
Im Konto findet sich die Rubrik „Boni“. Hier gibt es eine Übersicht über aktive Boni sowie neue Bonusangebote. Uns wurden keine Boni angeboten.
In den Bonusbedingungen finden sich jedoch Hinweise, auf das, was zu erwarten ist. So gibt es tägliche Aktionen, die pro Jahr und Spieler auf ein Maximum von 100 EUR begrenzt sind. Auch Cashback ist offenbar prinzipiell im Angebot, ohne dass sich dazu detailliertere Angaben finden ließen.
Das Spieleangebot bei Jackie Jackpot
Das Spieleangebot im Jackie Jackpot Casino umfasst lizenzbedingt ausschließlich virtuelle Spielautomaten (Slots). Jackpots gibt es regulierungsbedingt ebenso wenig wie Bankhalterspiele.
Derzeit sind 206 Spiele im Angebot – weniger, als manche Konkurrenten aufbieten. Es gibt Spiele unterschiedlicher Anbieter, darunter vorwiegend Play‘n Go, Pragmatic Play, Gamomat, Synot Games, Hacksaw Gaming und PariPlay.
Mit dabei sind zum Beispiel Book of Dead, Fortune Rewind, Leprechauns Vault, Gorilla Mayhem, Solar God und Neon Fever.
Allzu viele Kategorien gibt es im Spielebereich nicht. Lediglich eine Rubrik für ausgewählte Spiele – hier finden sich zum Beispiel Book of Dead, Legacy of Dead, Fire Joker und andere sehr prominente Slots – und die BuyWin Rubrik sind anzutreffen.
In der BuyWin Rubrik hat das Casino Spiele mit höheren Ausschüttungsquoten (Return to Players, RTP) untergebracht. Bei Slots mit diesem Zusatz bucht Jackie Jackpot zusätzlich zum Spieleinsatz eine Gebühr in Höhe von 5,3 % ab, wobei Centbeträge aufgerundet werden.
Wer 1 EUR einsetzt, zahlt dann 1,06 EUR. Die Gebühr entspricht der in Deutschland fälligen Automatensteuer. Das Casino bucht also die Steuer zusätzlich zum gesetzlich zulässigen Höchsteinsatz von 1 EUR pro Spielrunde ab.
Der Beschreibung zufolge handelt es sich bei Spielen mit dem BuyWin Feature auch solche mit höherem RTP – wobei es einen direkten Zusammenhang zwischen dem höheren Einsatz und dem RTP nicht gibt.
Wir haben uns für eine Partie Sword of Ares von Pragmatic Play entschieden.
Wer bei Jackie Jackpot einen Slot aufruft, sieht unten rechts Informationen zu RTP, theoretischem Maximalgewinn und der Wahrscheinlichkeit für diesen Gewinn.
Sword of Ares läuft mit einem RTP von 94,44 % und bietet die Chance auf einen Gewinn vom 10.000-fachen des Einsatzes mit einer Wahrscheinlichkeit von 1:6426497. Wir haben mit 1 EUR Einsatz gespielt. Nachfolgend einige Eindrücke.
Unsere Nutzererfahrung
Die Jackie Jackpot Website ist einem schlichten Design gehalten und sehr einfach strukturiert. Warum genau für die Startseite ein Festzeltthema gewählt wurde, hat sich uns rein intuitiv nicht erschlossen. Die Ladezeiten sind vertretbar – auch, weil es fast keine beweglichen Elemente gibt. Mobil spielen ist durch das responsive Design ohne Installation einer App möglich.
Der eine oder andere interne Link landet noch im Nichts. Punktuell scheint der Aufbau der Seite noch nicht ganz abgeschlossen zu sein.
Im Konto gibt es eine einige wenige Möglichkeiten, jeweils zu erreichen über das Menü ganz rechts oben. So gibt es in der Kategorie „Spielerschutz“ einen selbsttestartigen Fragenkatalog und umfangreiche Informationen zum Thema. Außerdem sind über das Kontomenü das Uploadformular und das Kassenmenü erreichbar.
Der Spielebereich enthält leider nur sehr wenige und zudem thematisch nicht trennscharf abgegrenzte Kategorien. Rubriken für Book of Slots, Automaten mit Megaways Technologie oder hoher Volatilität wären sicherlich wünschenswert.
Ganz oben findet sich auch eine freie Suchfunktion, über die sich Titel gezielt aufrufen lassen. Einen Anbieterfilter gibt es bislang leider nicht.
Alle wichtigen Dokumente sind im Fußbereich der Seite zusammengefasst. Dort findet sich auch ein FAQ Bereich mit acht Kategorien und einigen Dutzend Fragen.
Der Jackie Jackpot Kundenservice im Test
Der Jackie Jackpot Kundenservice ist via E-Mail und Live Chat erreichbar. Wer den Kundenservice via E-Mail kontaktieren möchte, kann über den Button „kontaktieren Sie uns“ ein Mailformular nutzen.
Unsere Erfahrungen mit dem Kundenservice waren durchwachsen. Nachdem wir eine Auszahlungsanfrage gestellt hatten, dauerte es bis zum nächsten Werktag, bis wir zum Upload eines weiteren Dokumentes (Foto der Girocard) aufgefordert wurden.
Weitaus gravierender: Der an vielen Stellen auf der Website erwähnte und im Fußbereich verlinkte Live Chat war für uns nicht erreichbar.
Maßnahmen für den Spielerschutz
Jackie Jackpot setzt alle gesetzlich vorgeschriebenen Maßnahmen für den Spielerschutz um. Dies beginnt bei der Kontoverifizierung und setzt sich mit der obligatorischen Einrichtung des anbieterübergreifenden Einzahlungslimits (Lugas Limit) fort. Bei Jackie Jackpot sind derzeit Limits bis maximal 1000 EUR möglich.
Im Spielebereich gibt es ausschließlich virtuelle Spielautomaten ohne Jackpot. Bei allen Spielen werden die 5 Sekunden Regel und die 1 EUR Einsatz Regel berücksichtigt. Jackie Jackpot legt das 1 EUR Einsatzlimit etwas anders aus als die meisten Konkurrenten und versteht den Höchstbetrag als Nettobetrag ohne die Steuer. Deshalb können Spieler inklusive Steuer 1,06 EUR pro Spin einsetzen.
Sobald ein Slot geöffnet ist, ist der 24 Stunden Notfallbutton zu sehen. Dieser lässt sich mit einem Wisch aktivieren.
Nach jedem Login wird eine Übersicht über Einsätze, Gewinne und Verluste der letzten 30 Tage angezeigt.
Im Konto gibt es zudem den Menüpunkt „Spielerschutz“. Hier hat Jackie Jackpot neben allgemeinen Informationen und Hinweisen auf externe Beratungsangebote auch einen Fragenkatalog entwickelt.
Spieler werden zum Beispiel gefragt, ob sich Glücksspiel auf den Alltag oder den Ruf auswirkt, ob jemals gespielt gespielt wurde um Schulden bezahlen oder finanzielle Probleme lösen zu können, ob Spieler nach einem Verlust das Gefühl hatten, schnell wieder spielen zu müssen etc.
Im Konto besteht darüber hinaus die Möglichkeit, individuelle Limits einzurichten. Diese können das Lugas Limit ergänzen. Es können Einzahlungslimits für jeden Tag, jede Woche und jeden Kalendermonat eingerichtet werden.
Weitere Limits können für Einsätze und Nettoverluste aktiviert werden, dann allerdings nur über den Live Chat. Dasselbe gilt für Limits, mit denen Sitzungszeiten begrenzt werden. Mit dem Gewinnlimit gibt es eine weitere Funktion: Spieler legen einen Grenzwert für die Gewinnsumme fest, die auf dem Konto verbleibt. Gehen Gewinne darüber hinaus, werden diese automatisch ausgezahlt.
Gemäß Abschnitt 5.12. AGB können Spieler sich zudem nach eigenem Ermessen für bestimmte oder unbestimmte Zeiträume sperren lassen. Dies ist auch übergangsweise (Abkühlungsphase) möglich.
Die zuständige E-Mail-Adresse: care@jackiejackpot.com. Über den Chat kann der Antrag ebenfalls gestellt werden. Ein Selbstausschluss entweder über die offizielle OASIS Datenbank oder auf Casinoebene ist für Zeiträume von drei Monaten bis hin zu fünf Jahren möglich.
Auszahlung bei Jackie Jackpot: So lief es bei uns ab
Nachdem wir unsere Session bei Sword of Ares mit einem verbliebenen Guthabens von rund 36 EUR beendet hatten, entschlossen wir uns zu einer Auszahlung.
Zum Kassenmenü geht es oben rechts über das Hauptmenü und anschließend den Bereich „Auszahlung“. Uns wurde – da wir über den Zahlungsauslösedienst Sofort eingezahlt hatten – ausschließlich eine Auszahlung via Überweisung angeboten. Unsere Bankdaten waren hier bereits hinterlegt.
Im Formular muss dann lediglich der gewünschte Auszahlungsbetrag ausgewählt werden. Welcher Betrag zur Auszahlung zur Verfügung steht, wird darüber transparent angezeigt.
Ein kleiner Schwachpunkt: Wer den gewünschten Auszahlungsbetrag angibt, sieht plötzlich eine Gebühr. Für 36 EUR Auszahlung verlangt Jackie Jackpot einige Gebühr von 1 EUR. Da die meisten anderen deutschen Online Casinos keine Auszahlungsgebühren (zumindest nicht via Banküberweisung) verlangen, ist dies aus unserer Sicht ausbaufähig.
Mit einem Klick auf „beantragen“ wird die Auszahlungsanfrage übermittelt. Jackie Jackpot bestätigt am Bildschirm, dass der Antrag eingegangen ist und kündigt eine manuelle Bearbeitung an. Das zur Auszahlung angeforderte Guthaben wird jedoch direkt von Kontostand abgebucht.
Wir erhielten am nächsten Tag eine E-Mail und wurden aufgefordert, ein Foto der zum Girokonto zugehörigen Girocard hochzuladen. Wir kamen dem umgehend nach. Wiederum einen Werktag später wurden wir via E-Mail über die Genehmigung der Auszahlung informiert. Noch am selben SEPA Geschäftstag ging der ausgezahlte Betrag – 36 EUR abzüglich 1 EUR Gebühr – auf unserem Konto ein.
Ein Blick auf die Auszahlungsrichtlinien des Jackie Jackpot Casinos ist hilfreich. Demnach gilt für alle Auszahlungsmethoden eine Mindestsummen von 10 EUR. Laut den Richtlinien sind Banküberweisungen davon ausgenommen. Im Kassenformular wurde jedoch auch hier eine Mindestauszahlung von 10 EUR angezeigt.
Wichtig: Jackie Jackpot zahlt Spielern nicht mehr als 7.000 EUR pro Kalendermonat aus. Sollte ein angeforderter Auszahlungsbetrag 7000 EUR übersteigen, wird der Restbetrag dem Spielkonto wieder gutgeschrieben und kann erst im darauffolgenden Monat zur Auszahlung angefordert werden.
Positiv: Einen Mindestumsatz für Einzahlungen, für die kein Bonus in Anspruch genommen wird, gibt es nicht.
Abschnitt 5.5 der AGB regelt die Behandlung inaktiver Konten. Bei Jackie Jackpot gilt ein Konto nach zwölf aufeinanderfolgenden Monaten ohne Login als inaktiv. Nach 30 Monaten wird vorhandenes Guthaben zurücküberwiesen. Eine Inaktivitätsgebühr gibt es nicht.
Unsere persönlichen Jackie Jackpot Erfahrungen
Kontoeröffnung, Verifizierung und Einzahlung gingen zunächst sehr rasch über die Bühne.
An der einen oder anderen Stelle könnte es besser laufen: Die 1 Cent Überweisung des Casinos ließ einige Minuten auf sich warten.
Dass ein Foto der Girocard erst am nächsten Tag angefordert wurde, verzögerte den Auszahlungsprozess etwas – zumal längst nicht alle Casinos auf diese Formalie bestehen.
Die Einzahlung über Sofort lief weitgehend reibungslos ab – nachdem wir die Seite einmal aktualisiert werden, erschien das Guthaben auf dem Konto.
Wie hatten 50 Spins bei Swords of Ares von Pragmatic Play absolviert. Es lief durchwachsen: Immer wieder gab es einige kleinere Zwischengewinne, einmal sogar mehr als 16 EUR (bei 1,06 EUR Einsatz pro Spin).
Insgesamt aber fielen die Gewinne zu selten und zu klein aus, so dass wir unser Spiel mit einem Guthaben von gut 36 EUR (nach 50 EUR zu Beginn) beendeten. Bei diesen Spins gab es Gewinne:
- 7. Spin: 5,50 EUR
- 13. Spin: 6,75 EUR
- 14. Spin:1,50 EUR
- 15. Spin: 0,50 EUR
- 18. Spin: 0,50 EUR
- 21. Spin: 0,40 EUR
- 28. Spin: 1,50 EUR
- 30. Spin: 0,25 EUR
- 31. Spin: 0,50 EUR
- 32. Spin: 16,35 EUR
- 33. Spin: 1,25 EUR
- 35. Spin: 0,50 EUR
- 37. Spin: 0,80 EUR
- 41. Spin: 0,25 EUR
- 45. Spin: 0,50 EUR
- 48. Spin: 2,50 EUR
Alle anderen Spielrunden endeten ohne Gewinn.
Fazit zum Jackie Jackpot Casino
206 Spiele von einem halben Dutzend Herstellern: Das Sortiment im Jackie Jackpot Casino ist sichtbar kleiner das das der besten Konkurrenten am Markt. Auch der Bonus fällt mit 100 % bis maximal 50 EUR sowie den Freispielen für Book of Dead kleiner aus als anderswo.
Es gibt jedoch einige Pluspunkte: Die schnelle Kontoeröffnung inklusive Verifizierung, eine gute Auswahl an Einzahlungsmöglichkeiten und die konsequente Umsetzung sämtlicher Spielerschutzmaßnahmen sprechen für Jackie Jackpot.
Noch ausbaufähig: Für Einzahlungen mit PayPal fallen Gebühren an. Auszahlungen kosten ebenfalls. Der Live Chat war in unseren Stichproben nicht erreichbar.
Dennoch: Wer unter deutscher Lizenz an Slots drehen möchte, kann hier wenig falsch machen.
Häufig gestellte Fragen – FAQ
Ja. Zwar ist Jackie Jackpot eine Marke im Besitz der dänischen Reward Group ApS. Die Spiele auf der Website werden durch die Aspire Global 7 Ltd angeboten. Das im EU-Mitgliedstaat Malta ansässige Unternehmen verfügt über eine Lizenz für den Betrieb virtueller Automatenspiele. Die Lizenz wurde durch die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL) am 21. Juni 2023 erteilt. Alle Spiele laufen deshalb nach deutschem Recht.
Es gibt 206 Slots der Hersteller Play‘n Go, Pragmatic Play, Gamomat, Synot Games, Hacksaw und PariPlay.
Neukunden erhalten einen 100 % Bonus bis 50 EUR sowie 20 Freispiele für Book of Dead. Es gilt eine 35-fache Umsatzbedingung.
Ja. Die Aspire Global 7 Limited hat bei der GGL neben Jackie Jackpot noch 13 weiter Marken registriert, darunter Wild Slots, Karamba, Hey Spin und Kaiserslots.
Einzahlungen sind bei Jackie Jackpot mittels Kreditkarte (VISA & MasterCard), PayPal, Skrill, Neteller, Sofort/Klarna und Trustly möglich.
In unserem Fall ging das Geld am Tag der endgültigen Auszahlungsbestätigung auf dem Girokonto ein.
